Zuletzt aktualisiert 30. Juli 2021
Logo von NEO.bet
Enorm sicherer Sportwettenanbieter mit hoher TransparenzIndividuelles Bonusprogramm für Einsteiger und erfahrene TipperKeine Wettsteuer auf Kombiwetten zahlbar
Kein PayPal nutzbarKeine absoluten Top-Wettquoten zu erwartenAuf Casino und Spielautomaten muss verzichtet werden
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NEO.bet: ambitioniert & seriös

Wie so viele Sportwettenanbieter hat auch NEO.bet in den vergangenen Jahren ordentlich die Werbetrommel gerührt und ist dabei in Deutschland auf offene Ohren gestoßen. Einige Spieler konnten schon positive NEO.bet Erfahrungen sammeln. Nicht nur sind die Tipper von dem modernen Look des Wettanbieters angetan, auch warten auf die vielen neuen Kunden diverse Bonusangebote.

NEO.bet gibt an, dass man sich für die ambitionierten Sportwettenden eignet. Aus diesem Grund ist es vorbildlich, dass man verschiedene Bonusangebote bereitstellt, die finanziell für eben diesen ambitionierten Tipper etwas verbessert worden sind. Aus deutscher Sicht überzeugt natürlich auch das seriöse Konzept des Unternehmens. Nicht nur konnte Ende des Jahres 2020 die deutsche Sportwettenlizenz erhalten werden, auch tritt der Buchmacher enorm transparent auf und legt alle wichtigen Themen auf seiner Webseite offen.

Im folgenden Test werden alle wichtigen Aspekte zu NEO.bet durchleuchtet. Warum beim Kundenservice noch etwas nachgelegt werden kann und wie die Wettquoten bei NEO.bet zu dem großen Wettprogramm passen, all das und noch viel mehr kann nun nachgelesen werden.

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Bonusangebot: Verschiedene Bonusangebote für Neukunden und Bestandskunden

NEO.bet wird seine Tipper vom ersten Moment an mit offenen Armen empfangen und bietet diesen nicht nur ein Bonusangebot, sondern gleich mehrere NEO.bet Bonusangebote an. Dabei handelt es sich zunächst um den Starter und Profi NEO.bet Bonus sowie um weitere Bonusaktionen im weiteren Verlauf.Bonus von NEO.betBei dem Starter und Profi Bonus handelt es sich um klassische Neukundenangebote, welche allerdings deutlich unterschiedliche prozentuale Werte und Bonushöhen aufweisen. Während der Starter Bonus von 200 % mit bis zu 50 Euro eher für die Neulinge unter den Sportwettenden gedacht ist, werden mit dem Profi Bonus von 100 % mit bis zu 150 Euro eindeutig die erfahrenen Tipper angesprochen. In beiden Fällen handelt es sich um dieselben Bonus- und Umsatzbedingungen, weshalb der NEO.bet Bonus ausschließlich per Einzahlung via Trustly, Kreditkarte, Klarna, NEO.bank, MuchBetter, Apple Pay, paysafecard oder Banküberweisung zu nutzen ist.

Bevor etwaige Gewinne ausgezahlt werden können, muss der eingezahlte Betrag sowie der erhaltene NEO.bet Bonus mindestens fünfmal gemäß den Umsatzbedingungen umgesetzt werden. Dabei gilt eine Mindestquote von 1,50 pro Wettschein sowie eine zeitliche Vorgabe von 100 Tagen. Pro Wettschein kann allerdings lediglich der maximale Wert des generierten Bonus zu dem Rollover angerechnet werden.

Auch im weiteren Verlauf zeigt sich NEO.bet durchaus kulant und bietet seinen Kunden weitere Bonusaktionen auf der Webseite und per E-Mail an. Dazu gehören unter anderem ein Freundschaftsbonus von bis zu 50 Euro und die Bonus Chips, welche es als Belohnung für Wettscheine mit einer Mindestquote von 1,15 gibt. Gesammelte NEO.bet Bonus Chips können dabei gegen Einzahlungsboni oder Gratisguthaben eingetauscht werden.

Wettangebot: Starkes Wettangebot mit mehr als 20 Sportarten

icon-wettangebotNeben einem erstklassigen NEO.bet Bonus haben Tipper beim Sportwettenanbieter die Qual der Wahl, wenn es um das Angebot von Sportwetten geht. NEO.bet bietet seinen Kunden mehr als 20 verschiedene Sportarten an und achtet dabei auf möglichst tiefe Wettmärkte.

Ohne Frage ist der Fußball dabei die tragende Säule. Fußballwetten nehmen ganz klar die dominierende Position im Wettangebot von NEO.bet ein, wobei für deutsche Tipper natürlich der deutsche Fußball möglichst detailliert dargestellt wird. Dazu gehören neben Wetten zu den Bundesligen ebenso zusätzliche Langzeitwetten auf den Ausgang der ersten Bundesliga, sowie passende Wettmöglichkeiten zum DFB-Pokal und zu den Regionalligen. Auch abseits des deutschen Marktes weist der Fußballmarkt bei NEO.bet die notwendige Tiefe auf, was sich besonders bei den Ligen in England, Spanien, Italien und Frankreich bemerkbar macht.Wettangebot von NEO.betDamit auch der allgemeine Sportwettenfan auf seine Kosten kommt, werden zusätzlich möglichst viele weitere Sportarten implementiert und mit ausreichenden Wettmöglichkeiten ausgestattet. Neben Kampfsport wie MMA oder Boxen werden natürlich auch die populären europäischen Ball- und Mannschaftssportarten mit Tennis, Handball und Basketball abgedeckt. Etwas schade ist dabei, dass die entsprechende Tiefe der einzelnen Wettmärkte stetig abnimmt, dennoch ist NEO.bet daran interessiert, auch Randsportarten, wie Darts oder Rugby, einzubinden und baut sein Wettangebot dementsprechend regelmäßig aus.

Für den E-Sport hat NEO.bet in den vergangenen Jahren ebenso ein vorzeigbares Portfolio auf die Beine stellen können. Dabei wurden mit Counter-Strike:Go, Rocket League und League of Legends einige der populärsten E-Sports als Titel aufgenommen. Auch hierbei sind den NEO.bet Erfahrungen nach künftig weitere Verbesserungen zu erwarten.

Livewetten:Vielfältiges Portfolio an Livewetten, jedoch fehlende Livestreams

Untermauert werden die positiven NEO.bet Erfahrungen durch das ebenfalls vielfältige Portfolio an Livewetten, das ideal als Ergänzung zum regulären Wettangebot genutzt werden kann. NEO.bet legt auch hier großen Wert auf eine hohe Varietät, weswegen man möglichst viele der 20 Sportarten zu seinen Livewetten transferieren konnte.Livewetten von NEO.betZwar liegt der Fokus auch bei den Livewetten klar auf dem runden Leder, doch dank knapp 15 weiteren Sportarten im Livebereich wird rund um die Uhr mindestens eine Livewette zu finden sein. Sportwettende werden dabei erkennen, dass NEO.bet besonders an den US-Ligen interessiert ist. Dadurch werden nicht nur die Tage abgedeckt, auch zu später Stunde sollte den Tippern mit Livewetten zur NBA, der NFL, MLB oder NHL genügend Auswahl zur Verfügung stehen.

Um seine Livewetten noch etwas attraktiver präsentieren zu können, baut NEO.bet sein Angebot an Livewetten mit diversen Statistiken, Live-Animationen und Daten zu den einzelnen Events aus. Dabei spielt es keine Rolle, um welche Sportart es sich handelt, man versucht für jede Sportart möglichst viele Daten zum Spielverlauf anzureichen, sodass die Tatsache verdeckt wird, dass NEO.bet keine Livestreams anbietet. Gemäß dem Kundenservice ist NEO.bet auch künftig nicht daran interessiert, die teuren Lizenzen in Deutschland zu erwerben.

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Quoten: Keine absoluten Top-Quoten bei NEO.bet

Trotz des großen Wettangebots müssen an dieser Stelle kritische Punkte angemerkt werden. Denn auch wenn die Auswahl an Wetten stimmen sollte, können die jeweiligen Wettquoten bei NEO.bet leider nicht mit denen der Top-Buchmacher der Branche mithalten.Quoten von NEO.betIdealerweise nutzt man zur Veranschaulichung des Niveaus der Quoten bei NEO.bet ein paar kleine Querschnitte für zwei der populärsten Sportarten. In diesem Fall fiel die Wahl auf den Fußball und zusätzlich noch Tennis. Während im Bereich des Top-Fußballs ein Quotenschlüssel von knapp 94 % errechnet werden konnte, sank das Niveau zum Tennis auf lediglich 92 % ab. Zwar konnten dabei keine groben Tendenzen erkannt werden, wie beispielsweise ein Drang zum Underdog oder leicht angehobene Quoten für Favoriten, doch im direkten Vergleich zu alternativen Buchmachern konnten nur in ganz wenigen Fällen Top-Werte erreicht werden.

In den Top-Märkten kann NEO.bet somit gerade so mithalten, eine Stufe darunter werden die Probleme jedoch offenkundiger. Absolute Top-Quoten können somit bei NEO.bet nicht erwartet werden.

Usability und Design: Modernes, wenn auch ungewohntes Design

icon-usability-designBei seinem Look ist NEO.bet bewusst einen etwas anderen Weg gegangen und hat sich dabei für ein eher untypisches Design entschieden, welches sich in dieser Form deutlich von anderen Buchmachern abhebt.

Gemäß dem Logo von NEO.bet versucht der Buchmacher einige Farbtupfer auf seine Webseite zu bekommen und stellt sein Wettprogramm in das Zentrum dieser. Das Wettangebot wird dabei sehr strukturiert dargestellt, auch wenn es sicherlich einige Momente dauern wird, bis Tipper den gewohnten und inzwischen schon standardisierten Look eines Sportwettenanbieters aus ihrem Kopf bekommen. Dank einer Suchleiste ist kein großes Scrollen notwendig und die gewünschten Wetten können demnach innerhalb weniger Sekunden und Klicks gefunden werden.Design von NEO.betNeben dem übersichtlichen Design und der hohen Usability ist zudem auch die Performance der Webseite vielversprechend. Zu keinem Zeitpunkt wurde während des NEO.bet Tests der Eindruck erweckt, dass längere Ladezeiten beim Wechsel zwischen dem Wettprogramm und den Livewetten entstehen. Eventuelle Probleme bei der Wettabgabe sind den NEO.bet Erfahrungen nach demnach nicht zu erwarten, genauso wenig wie Verzögerungen bei der Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice.

Sicherheit und Seriosität: Deutsche Sportwettenlizenz vorhanden

Damit zu keiner Zeit die Frage nach der Seriosität von NEO.bet aufkommt, hat sich das Unternehmen vom ersten Moment an stark um die neue deutsche Sportwettenlizenz bemüht. Im Oktober 2020 wurden die Bemühungen belohnt und das Regierungspräsidium in Darmstadt entschied sich für das Aussprechen der Zulassung von NEO.bet als lizenzierter Sportwettenveranstalter in Deutschland.

Sportwetten mit NEO.bet sind demnach absolut legal. Bereits zuvor besaß das Unternehmen das Prüfsiegel des rheinländischen TÜVs sowie die EU-Lizenz der Malta Gaming Authority (MGA). In beiden Fällen handelt es sich um extrem begehrte Lizenzierungen, die den Tippern in Deutschland maximale Sicherheit und präventive Maßnahmen gegen Hackerangriffe und die Spielsucht garantieren.

Gemäß den Auflagen in Deutschland operiert NEO.bet mit einer modernen SSL-Verschlüsselung, durch welche alle übertragenen Daten der Tipper verschlüsselt werden. Den NEO.bet Erfahrungen und Recherchen in den gängigen Foren nach sind dementsprechend keine Berichte zu möglichen Konto-Hacks oder dergleichen bekannt. Ebenfalls sieht sich NEO.bet keinen negativen Kundenberichten ausgesetzt.

Kundenservice: Eingeschränkter Live-Chat für deutsche Kunden erreichbar

Ein weiterer Aspekt eines seriösen Sportwettenanbieters ist ein einwandfreier Kundendienst. Und genau diesen kann NEO.bet seinen Tippern anreichen, wenn auch mit ein paar kleinen Einschränkungen.Kundenservice von NEO.betErreichbar ist der deutsche Kundenservice demnach per Live-Chat, E-Mail oder Telefon. Während der Live-Chat täglich zwischen 7:30 Uhr und 23:30 Uhr erreichbar ist, ist der Kundendienst per E-Mail rund um die Uhr zu kontaktieren. Trotz der eingeschränkten Zeiten weisen die NEO.bet Erfahrungen keine langen Wartezeiten auf. Zusätzlich werden alle Anfragen per Mail vergleichsweise schnell abgearbeitet, sodass Antworten auf eventuelle Probleme innerhalb von zwei bis drei Stunden erhalten werden sollten. Bei gravierenden Fällen ist zudem der Rückrufservice zu empfehlen. Bei diesem können Tippende einen Rückruf vom deutschen Kundenservice verlangen, damit vertrauliche Daten direkt an einen der geschulten Mitarbeiter übermittelt werden können.

Sollte es sich allerdings um ein eher kleineres Problem handeln, so sollte zunächst das FAQ aufgerufen werden. Mit seinem FAQ bündelt NEO.bet alle grundlegenden Fragen seiner Kunden und achtet dabei darauf, dass diese präzise beantwortet werden. Dank fehlerfreiem Deutsch sind auch keinerlei umständliche Formulierungen erkennbar.

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Einzahlungen und Auszahlungen: Transparentes Angebot an Zahlungsmodalitäten und möglichen Gebühren

icon-einzahlungen-auszahlungenDen transparenten Weg führt NEO.bet auch bei seinem Angebot an Zahlungsmodalitäten fort. Besucher der Webseite können dementsprechend bereits vor der Registrierung einsehen, mit welchen Zahlungsmitteln bei NEO.bet Ein- und Auszahlungen möglich sind. Ebenfalls wird mitgeteilt, dass lediglich zwei Auszahlungen pro Woche per Banküberweisung gebührenfrei möglich sind.Zahlungsmethoden von NEO.betGelistet werden bei NEO.bet unter anderem die Banküberweisung, NETELLER, Skrill, paysafecard, Sofortüberweisung, Kreditkarten (VISA und Mastercard), Apple Pay und MuchBetter. In allen Fällen werden Einzahlungen zwischen 10 und 1.000 Euro gemäß den Vorgaben der deutschen Bundesregierung ermöglicht. Bei Einzahlungen per NETELLER und Skrill ist darauf zu achten, dass eine dreiprozentige Gebühr erhoben wird. Angefragte Auszahlungen sind dagegen erst ab 20 Euro und lediglich per Banküberweisung, MuchBetter, VISA oder Mastercard sowie über NETELLER und Skrill im Bereich des Möglichen.

Da die Verifizierung der Daten bereits im Laufe der Registrierung vonstattengeht, sind mit keinen Verzögerungen oder anderen längeren Wartezeiten bei der Auszahlung zu rechnen. Den NEO.bet Erfahrungen nach werden alle Auszahlungen zügig und in den vorgegebenen Zeiten abgehandelt.

Meine Erfahrungen mit der ersten Einzahlung und der Auszahlung

Die Einzahlung über Trustly verlief sehr schnell und gewohnt einfach. Die 30 Euro wurden entsprechend direkt auf das Spielerkonto übertragen und waren sofort einsatzbereit. Zur Verifizierung der Dokumente sollte ich die Unterlagen per Webcam fotografieren lassen.

Einzahlung bei NEO.bet

Meine Livewette wurde nach sieben Sekunden angenommen, was einem guten Durchschnitt entspricht. Ich konnte sie gewinnen. Anschließend wurde ich darauf hingewiesen, dass ich die Einzahlung einmal umsetzen müsse. Auch das gelang mir und ich konnte 42,31 Euro zur Auszahlung bringen.

Wette bei NEO.bet

Die Auszahlung wurde innerhalb eines Tages wieder ausgezahlt. Insgesamt gibt es bei NEO.bet also nichts zu meckern.

Mobile App: Mobile App und mobile Webseite nutzbar

Erstklassig hat NEO.bet inzwischen sein mobiles Wettprogramm aufstellen können. Statt sich auf eine mobile App oder eine mobile Webseite zu fokussieren, hat das Unternehmen beide Dinge in Angriff genommen und kann inzwischen beide Varianten in hoher Qualität anbieten.

Während die mobile NEO.bet-Webseite regulär über jeden mobilen Browser und somit auch über jedes Smartphone oder Tablet genutzt werden kann, muss die NEO.bet App differenziert heruntergeladen werden. Während für iPad und iPhone der Download regulär über den Apple Store durchzuführen ist, muss die Android NEO.bet App als APK-Datei auf das mobile Endgerät heruntergeladen werden. Dazu müssen die Tipper unter anderem ihre Einstellungen anpassen und den Download von anonymen Dateien erlauben. Ein Sicherheitsrisiko wird dabei nicht eingegangen, wenn die Datei per QR-Code angewählt wird.Mobile Ansicht von NEO.betIn beiden Fällen handelt es sich zweifelsfrei um erstklassige mobile Angebote. Weder werden gemäß den NEO.bet Erfahrungen zusätzliche Gebühren erhoben, noch wird das mobile Wettangebot in irgendeiner Form eingeschränkt. Ebenso ist das komplette Bonusangebot von NEO.bet nicht nur durch mobile Einzahlungen zu nutzen, auch zählen jegliche mobile Umsätze zu den regulären Umsatzbedingungen.

Wettsteuer: Kombiwetten steuerfrei bei NEO.bet!

icon-wettsteuerSeit dem Jahr 2012 ist die Wettsteuer ein stetiger Begleiter von Sportwettenden in Deutschland. Auch bei NEO.bet hat man sich diesem Thema sehr früh angenommen, dabei allerdings eine vergleichbar kulante Lösung für seine Tipper gefunden.

Demnach müssen zwar alle Kunden die Wettsteuer in Höhe von fünf Prozent bei jeder Einzelwette automatisch von ihrem Einsatz abhängig übernehmen, Kunden mit etwas mehr Risiko werden hingegen von der Wettsteuer befreit. Auf seiner Webseite gibt NEO.bet dazu transparent an, dass das Unternehmen jegliche fällige Steuern für Kombiwetten übernimmt. Vollkommen egal wie hoch dabei der Einsatz ausfällt oder wie viele Auswahlen auf dem Wettschein enthalten sind.

Die Regelung gilt im Übrigen sowohl für Kombiwetten, die aus regulären Einzelwetten zusammengesetzt worden sind, als auch für Kombiwetten, die aus verschiedenen Livewetten bestehen.

Weitere Angebote: Kein NEO.bet Casino mehr für den deutschen Markt

icon-weitere-angeboteLegales Sportwetten hat in Deutschland so seinen Preis. Dies wird sich für Tipper auch bei NEO.bet bemerkbar machen. Unter anderem betrifft dies auch das NEO.bet Casino oder weitere Angebote des Sportwettenanbieters, welche in Deutschland eingestellt werden mussten.

Damit NEO.bet die Auflagen des Innenministeriums in Hessen und des Regierungspräsidiums in Darmstadt erfüllen konnte, musste man bereits im Laufe des Jahres 2020 gravierende Einschnitte vornehmen und sein komplettes Casinoangebot auslagern. Aus diesem Grund werden bei NEO.bet aktuell ausschließlich Sportwetten angeboten. Mit einer Änderung oder gar neuen Spielautomaten, wie es beispielsweise die Gauselmann AG bei X-Tip oder Cashpoint gelöst hat, ist laut des NEO.bet Kundenservices nicht zu rechnen.

NEO.bet: Exzellenter Sportwettenanbieter mit deutscher Lizenz

Zum Abschluss kann nur festgehalten werden, dass es sich bei NEO.bet um einen ausgezeichneten Sportwettenanbieter handelt. Nicht nur können hier Einsteiger ihre ersten Erfahrungen sammeln und einen machbaren NEO.bet Bonus nutzen, auch erfahrene und ambitionierte Tipper können dank alternativen NEO.bet Bonusaktionen und einem weitreichenden Wettprogramm auf ihre Kosten kommen. Vorbildlich!

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Enorm sicherer Sportwettenanbieter mit hoher TransparenzIndividuelles Bonusprogramm für Einsteiger und erfahrene TipperKeine Wettsteuer auf Kombiwetten zahlbar
Kein PayPal nutzbarKeine absoluten Top-Wettquoten zu erwartenAuf Casino und Spielautomaten muss verzichtet werden
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