Zuletzt aktualisiert 1. Oktober 2021
Logo von Jackone
Überdurchschnittliche Wettquoten für viele Sportarten nutzbarMehr als 150 Spielautomaten von Top-Providern im CasinoHohe Transparenz in Sachen Lizenzierung, Wettlimits und Wettsteuer
Kundenservice kann nicht rund um die Uhr erreicht werdenFehlendes Bonusprogramm für bestehende KundenAktuell keine Zahlungen per PayPal möglich
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Jackone: ambitionierter Newcomer!

Mit Jackone stieß Anfang des Jahres 2021 nicht irgendein beliebiger Sportwettenanbieter in den deutschen Markt vor, Jackone stellt eine seltene Ausnahme unter den Newcomern dar und kann direkt von der ersten Woche an mit einem exzellenten Wettangebot und einer durchdachten Strategie überzeugen.

Zu diesem Konzept gehört nicht nur ein ausgeglichenes Wettprogramm mit tollen Möglichkeiten für Livewetten, auch kann Jackone bereits überdurchschnittliche Wettquoten präsentieren und gehört zusätzlich zu den Buchmachern in Deutschland, die ihre Sportwetten legal anbieten können. Untermauert wird der gute Eindruck zudem von einem 100 Euro Jackone Bonus für alle Neukunden.

Um wirkliche Schwächen erkennen zu können, müssen Sportwettende bei Jackone gleich zweimal hinsehen. Im folgenden Jackone Test wurde dabei großen Wert darauf gelegt, welche Dinge bei Jackone noch ausbaufähig sind und warum der Buchmacher bereits ganz oben auf der Liste an alternativen Sportwettenanbietern in den Notizbüchern deutscher Sportwetten-Fans stehen sollte.

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Bonusangebot: 100 Euro Bonus für alle Neukunden bei Jackone

Bevor an dieser Stelle auf irgendwelche Details zu Jackone eingegangen werden kann, muss zunächst das Bonusprogramm von Jackone abgesteckt werden. Und den Jackone Erfahrungen nach, steht und fällt dieses mit einem 100 Euro Bonus für alle neuen Kunden, die ihre Ersteinzahlung ab 10 Euro tätigen.

Bonusangebot von Jackone

Beim Jackone Bonus handelt es sich um einen 100-prozentigen Sportwetten Bonus, welcher für alle neuen Kunden zur Verfügung steht. Ausschlaggebend ist dabei natürlich eine komplette Kontoeröffnung, welche im Anschluss daran durch die Verifizierung der eigenen Daten abgeschlossen werden muss. Erst wenn die persönlichen Daten und die eigene Identität nachgewiesen werden konnte, ist eine erstmalige und qualifizierende Einzahlung möglich.

Die qualifizierende Einzahlung muss dabei mindestens 10 Euro betragen und theoretisch auch mobil über Smartphone oder Tablet abgeschlossen werden. Ein etwaiger Jackone Bonus Code muss zwar nicht genutzt werden, dennoch müssen Tipper darauf achten, dass die erste Einzahlung nicht per Skrill oder NETELLER abgeschlossen wird. Beide E-Wallets werden nämlich ausdrücklich vom Jackone Bonus ausgeschlossen.

Nachdem der Jackone Bonus nun generiert und erhalten werden konnte, sollte der volle Fokus der Tippenden auf die Bonus- und Umsatzbedingungen fallen. Diese fallen durchaus solide aus und sprengend keinesfalls den Rahmen oder verhindern künstlich einen möglichen Umsatz des Bonus. Grundsätzlich verlangt Jackone einen fünffachen Umsatz des generierten Bonus, sowie der ursprünglichen Einzahlung. Bei einem vollen Jackone Bonus in Höhe von 100 Euro wäre dies ein Umsatzwert von 1.000 Euro. Zum Umsatz zählen derweilen nur Wettscheine, welche eine Quote von 2,00 aufweisen können. Ebenso sollte der Faktor Zeit nicht aus den Augen verloren werden, der Umsatz ist nämlich binnen 35 Tagen zu erreichen.

Zum Abschluss sollte allerdings negativ angemerkt werden, dass neben dem Jackone Bonus für alle Neukunden keine weitere reguläre Bonusaktion angeboten wird. Auf ein etwaiges Treue- oder VIP-Programm müssen Sportwettende daher leider verzichten. Stattdessen setzt Jackone auf personifizierte Bonusangebote, welche direkt an die Kunden per E-Mail gesendet werden. Dass dabei leider jegliche Transparenz und Fairness auf der Strecke bleibt, sollte klar sein.

Wettangebot: Solides Wettangebot mit mehr als 20 Sportarten

icon-wettangebotDer gute Jackone Bonus muss natürlich irgendwann einmal erfolgreich umgesetzt werden. Dabei spielt das Wettangebot des Buchmachers eine entscheidende Rolle. Dieses ist mit mehr als 20 Sportarten zwar mehr als solide aufgestellt, absolute Top-Werte sollten Sportwettende bei Jackone dennoch nicht erwarten. Im direkten Vergleich handelt es sich lediglich um ein standardisiertes Wettprogramm ohne große Überraschungen.

Wettangebot von Jackone

Die klare Spitze bildet natürlich der Fußball, welcher den Markt eindeutig im Griff hat. Doch zu den Fußballwetten ist bereits erkennbar, worin noch die Schwächen des Wettangebots liegen. Mit nicht mehr als 150 Zusatzwetten zu den Top-Spielen der UEFA Champions League und ohne dauerhafte Wettmöglichkeiten zu den Regional- und Oberligen in Deutschland wird das Problem mit der entsprechenden Tiefe erkennbar.

Dieser Trend setzt sich auch bei anderen Sportarten fort. Zwar sind die grundlegenden Bedürfnisse aller Sportfans gestillt, doch die Tiefe der Märkte ist durchgehend nicht auf dem Top-Niveau einzuordnen. Neben dem Fußball-Markt stechen zudem Tennis, Basketball, Eishockey, Handball oder die Formel 1 heraus. Die US-Sportarten, wie zum Beispiel American Football (NFL) oder Baseball (MLB), spielen bei Jackone leider nur eine eher untergeordnete Rolle.

Weitere kleinere Abzüge müssen ebenso angemerkt werden, da Jackone auch weiterhin so seine Probleme im Bereich der eSports hat. Leider werden lediglich sporadisch eSports angeboten, wodurch diese vollkommen im Wettangebot untergehen. Dies sollte zukünftig definitiv noch verbessert werden, um gerade eine jüngere Zielgruppe ansprechen zu können.

Livewetten: Ausgewogene Livewetten rund um die Uhr verfügbar

Kein großes Gerade muss zu den Livewetten von Jackone entstehen. Diese sind genau das, was nach einem Blick auf das Wettprogramm von Jackone erwartet werden kann. Ausführlich, ausgewogen und zudem auch gut präsentiert.

Livewetten von Jackone

Auch hier dominiert der Fußball eindeutig und sticht als einzelne Sportart deutlich heraus. Rund um die Uhr werden packende Partien von europäischen und auch von süd-/nordamerikanischen und asiatischen Ländern angeboten. Zudem werden die Fußball-Livewetten mit einem erstklassigen Angebot an Wettmöglichkeiten zur UEFA Champions League, Europa oder auch Conference League abgerundet. Doch damit ist noch nicht Schluss. Auch abseits des runden Leders spielen mit Basketball oder Tennis weitere Ball- und Teamsportarten eine wichtige Rolle bei den Livewetten.

Sämtliche Sportarten, wie beispielsweise die Formel 1 oder Exoten wie Darts werden außerdem dank der tollen Plattform richtig in Szene gesetzt. Fans von sämtlichen Sportarten werden bei Jackone somit auf ihre Kosten kommen und zweifelsfrei rund um die Uhr entsprechende Wetten erwarten dürfen.

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Quoten: Überdurchschnittliches Niveau der Quoten

Während in diesem Bereich eher weniger von neuen Buchmachern erwartet wird, kann sich Jackone überraschenderweise durchaus mit einigen Top-Quoten präsentieren. Es ist klar, dass der Buchmacher stark daran interessiert war, seinen Kunden vom ersten Tag ein mindestens überdurchschnittliche Quoten anbieten zu können.

Damit diese Eindrücke im Jackone Test besser übermittelt werden können, wurde während der Testphase ein besonderer Blick auf den englischen Fußball geworfen. Dieser eignet sich aufgrund seiner Fülle an Wetten und der entsprechenden Tiefe ideal für eine Berechnung des Quotenschlüssels bei Jackone. Anhand der ersten vier Profi-Ligen konnte dabei der folgende Quotenschlüssel berechnet werden.

  • 95,24 / 96,03 / 94,84 / 95,11 / 95,85 / 94,70 / 96,17 / 94,22 / 95,69 / 95,89 = 95,37 %

Unterm Strich bleibt mit einem Quotenschlüssel von mehr als 95 Prozent ein starkes Quotenniveau stehen. Nicht nur sind die Werte beeindruckend, besonders sticht dabei die herausragende Ausgeglichenheit und Balance der jeweiligen Quoten heraus. Seien es die Spiele von Manchester United oder Ipswich United, bei Jackone sollten Sportwettende in jedem Fall starke Quoten erwarten können.

Usability und Design: Erstklassige deutsche Sportwetten-Webseite

icon-usability-designWie groß die Ambitionen von Jackone für den deutschen Markt sind, konnte in den gesammelten Jackone Erfahrungen umgehend an der Webseite des Buchmachers erkannt werden. Hierbei handelt es sich den Eindrücken nach um eine erstklassige Möglichkeit, um die gewünschten Wettscheine schnell und einfach platzieren zu können.

Design von Jackone

Optisch versucht Jackone dabei keine Bäume auszureißen, sondern konzentriert sich auf das Wesentliche. Das Wettprogramm wird aus diesem Grund zentral etwas größer dargestellt als bei den konkurrierenden Wettanbietern. Der Blick wandert somit nicht auf eventuelle Grafiken oder ausgefallene Logos, sondern bleibt stets bei den essenziellen Dingen der Sportwetten. Dank der individuellen Filter lässt sich das Wettprogramm schnell aufschlüsseln und weitere Funktionen anpassen.

Als besonders stark sei allerdings anzumerken, dass auf der Webseite keinerlei Fehler bei den Übersetzungen entstanden sind. Statt sich mit den lästigen Fehlern auf der Webseite auseinandersetzen zu müssen, können sich Sportwettende bei Jackone einfach durch die Webseite führen lassen. Neukunden werden beispielsweise alle Schritte ausführlich erklärt, sodass erste Sportwetten Erfahrungen bei Jackone ohne Probleme gesammelt werden können.

Sicherheit und Seriosität: Seriöser Buchmacher mit deutscher Lizenzierung

Jeder neue Buchmacher bringt natürlich zunächst einmal ein paar offene Fragen mit sich, die im Idealfall direkt vom Sportwettenanbieter selbst beantworten werden. Jackone gelingt dies in Perfektion. Zu keinem Zeitpunkt konnte für des Jackone Testbericht daher das Fazit gezogen werden, dass es sich um einen unseriösen Buchmacher handelt.

Quasi im Alleingang kann die erhaltene deutsche Sportwettenlizenz diese Frage beantworten. Am 9. März 2021 wurde die Lizenz vom Regierungspräsidium in Darmstadt ausgesprochen, sodass Jackone zu den erlesenen Buchmachern gehört, welche in Deutschland legal Sportwetten anbieten können. Sportwettenden steht es demnach frei, den roten Panik-Knopf zum Selbstausschluss in der oberen linken Ecke zu betätigen oder sämtliche weitere Regelungen zum Spielerschutz wahrzunehmen.

Spielerschutz bei Jackone

Damit Sportwettenden und besonders deutschen Fußball-Fans der Name Jackone immer häufiger begegnen wird, hat sich das Unternehmen gerade in den Regional- und Oberligen für einige Kooperationen entschieden. Zu den Partnern, die von einem Engagement überzeugt werden konnten, gehörten mit den Kickers Offenbach oder Alemannia Aachen zwei traditionelle Klubs.

Kundenservice: Guter deutscher Kundenservice

Woran sich viele neue Sportwettenanbieter die Zähne ausbeißen, kann Jackone bereits vom ersten Tag an abliefern. Dabei handelt es sich um den deutschen Kundenservice, der zwar zeitlich eingeschränkt ist und somit nicht 24/7 erreicht werden kann, im Jackone Test dagegen vollkommen überzeugen konnte und keinerlei Schwächen erkennen ließ.

Kundenservice von Jackone

Erreicht werden kann der Kundensupport zwischen 8:00 und 20:00 Uhr an sieben Tagen in der Woche. Für Sportwettende steht dabei ein Live-Chat und auch ein Rückrufservice sowie natürlich das entsprechende Kontaktformular per Mail bereit. Den Jackone Erfahrungen nach sind bei keinen der drei Varianten lange Wartezeiten zu erwarten. Im Live-Chat sollten Tipper nicht mehr als eine Minute auf einen freien Mitarbeiter warten müssen, während der Rückrufservice in der Regel zwischen 45 und 60 Minuten passiert. Etwas länger muss mit bis zu 120 Minuten dagegen auf eine Rückmeldung per E-Mail gewartet werden, doch dies ist im direkten Vergleich zu anderen Buchmachern keineswegs auffällig.

In allen drei Fällen fielen die Jackone Erfahrungen mit dem Kundensupport durchgehend positiv aus. Alle Anfragen konnten zielführend beantwortet werden, sodass keine weitere Kontaktaufnahme notwendig wurde. Alternativ zu den drei Kontaktmöglichkeiten steht es deutschen Kunden natürlich frei, das Jackone FAQ zu besuchen. Dort werden alle wichtigen Fragen zum Jackone Bonus oder den Zahlungen bei Jackone gesammelt. Kleinere Anliegen lassen sich somit in wenigen Sekunden lösen.

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Einzahlungen und Auszahlungen: Wichtigsten Zahlungsmittel bei Jackone weitestgehend nutzbar

icon-einzahlungen-auszahlungenFür legale Sportwetten in Deutschland sollten natürlich auch sichere und seriöse Zahlungsmethoden genutzt werden können. Jackone ist sich diesen Anforderungen bewusst, weswegen man sein Portfolio an Zahlungsmitteln gebührenfrei, wenn auch etwas eingeschränkt anbietet.

Einzahlung bei Jackone

Den Jackone Erfahrungen nach stehen den Kunden dabei Zahlungsmethoden im einstelligen Wert zur Verfügung. Dabei handelt es sich um die wichtigsten Zahlungsmethoden in Deutschland, sodass mit Ausnahme von PayPal auf kein großes Zahlungsmittel für Einzahlungen und Auszahlungen verzichtet werden muss. Unter anderem können Kunden bei Jackone ihre Ein- und Auszahlungen per Kredit-/Debitkarten (Mastercard und Visa), der Sofortüberweisung, Paysafe und einigen E-Wallets, wie zum Beispiel Skrill, NETELLER oder Trustly, ausführen. Die Einzahlungen sind dabei zwischen 10 und 1.000 Euro möglich und komplett frei von Gebühren.

Auszahlung bei Jackone

Alle Auszahlungen sind hingegen zwischen 20 und 50.000 Euro anforderbar, sind dafür allerdings auch frei von jeglichen Zusatzkosten. Sportwettende sollten hierbei allerdings beachten, dass die KYC-Regeln von Jackone entsprechend der Konzession als legaler Sportwettenanbieter in Deutschland angepasst worden sind. Somit werden Auszahlungen nur dann möglich, wenn das entsprechende Auszahlungsmittel im Vorfeld bereits für eine qualifizierende Einzahlung genutzt worden ist.

Meine Erfahrungen mit der ersten Einzahlung und der Auszahlung

Die Einzahlung via Skrill konnte bei Jackone schnell und simpel durchgeführt werden. Durch das E-Wallet waren die eingezahlten 30 Euro umgehend auf dem Spielerkonto verfügbar.

Einzahlung mit Jackone

Die Verifizierung verlief ebenfalls sehr schnell und innerhalb von wenigen Stunden war mein Konto freigegeben.

Meine Livewette wurde innerhalb von 7 Sekunden angenommen, was einem durchschnittlichen Wert entspricht. Leider ging die Wette verloren.

Wette bei Jackone

Der Bookie verlangt, dass die Einzahlung einmal komplett umgesetzt wird. Das versuchte ich und es gelang. Meine übrigen 22,79 Euro versuchte ich also auszuzahlen.

Auszahlung bei Jackone

Innerhalb von wenigen Stunden war mein Geld schon wieder auf dem Skrill-Konto. Insgesamt also sehr gute Abläufe bei Jackone.

Mobile App: Mobile Jackone Webseite statt Jackone App

Damit man seinen Sportwettenden ein möglichst schnelles und unkompliziertes Umfeld für mobile Sportwetten schaffen kann, hat sich das Unternehmen für eine mobile Webseite entschieden. Die mobile Jackone Webseite ersetzt somit eine mögliche Jackone App für iOS und Android.

Mobile Ansicht von Jackone

Erreichbar ist die mobile Webseite den Jackone Erfahrungen nach auf allen mobilen Geräten. Auf allen Smartphones und Tablet mit iOS oder Android lässt sich das mobile Wettprogramm des Buchmachers uneingeschränkt aufrufen. Nicht nur können dabei die vorhandenen Daten zum Login genutzt werden, auch ist natürlich die Kontoeröffnung ohne zusätzliche Kosten möglich. Ebenso konnte im Jackone Test recherchiert werden, dass das komplette Wettangebot eingebunden werden konnte. Mobiles Sportwetten stellt bei Jackone in Deutschland somit keine Einschränkung dar.

Während der Jackone Testphase wurde natürlich auch die Performance und die Stabilität der mobilen Webseite geprüft. In beiden Fällen konnte den Erfahrungen nach die mobile Webseite den hohen Anforderungen gerecht werden. Sportwettende können sich somit sicher sein, dass mobile Wettscheine ohne lästige Verzögerungen platziert werden können.

Wettsteuer: Wettsteuer ist bei Jackone zu zahlen

icon-wettsteuerAls offizieller lizenzierter Sportwettenanbieter in Deutschland konnte sich Jackone der Wettsteuer nicht entziehen. Aus diesem Grund haben alle Sportwetten-Fans in Deutschland den Jackone Erfahrungen nach keinerlei Möglichkeit, den fünfprozentigen Abzug vom Wettschein umgehen zu können.

Die Wettsteuer wird automatisch vom Wettschein abgezogen, sodass Kunden keinerlei weitere Kopfschmerzen bekommen. Verglichen mit alternativen Buchmachern ohne Wettsteuer fällt der mögliche Gewinn daher durchgehend fünf Prozent geringer aus.

Weitere Angebote: Portfolio an ausgewählten Slots nutzbar

icon-weitere-angeboteGemäß der Zulassung als Sportwettenanbieter in Deutschland ist es Jackone nicht gestattet, ein entsprechendes Casino-Angebot anzubieten. Um dennoch für ein wenig Abwechslung zu sorgen, stellt Jackone stattdessen ein schmales Portfolio an Top-Slots zur Verfügung, wobei kein gesonderter Jackone Slot Bonus nutzbar ist.

Casinoangebot von Jackone

Dabei handelt es sich um etwas mehr als 150 Spielautomaten von ausgewählten Providern in Europa. Unter anderem zählt dazu NetEnt, aber auch Play’n Go oder Pragmatic Play. Sportwettenden stehen somit einige der populärsten Slots der Branche als Abwechslung bereit.

Ebenfalls sei festzuhalten, dass Jackone nach und nach versucht, vereinzelte Livestreams zu seinen Livewetten anzubieten. Dies klappt zwar noch nicht so gut, doch gemäß Kundenservice wird hart daran gearbeitet, dass zukünftig zweitklassige europäische Ligen bei Jackone verfolgt werden können.

Jackone: Ambitionierter neuer Sportwettenanbieter für den deutschen Markt

Anfängliche Bedenken sind bei Jackone nicht angebracht, da das Unternehmen vom Regierungspräsidium in Darmstadt mit der Konzession zur Veranstaltung von Sportwetten zugelassen wurde.

Es sollte allerdings noch angemerkt werden, dass den Jackone Erfahrungen nach durchaus noch einiges an Spielraum für Verbesserungen besteht. Unter anderem wird dies für die High Roller bezüglich eines Jackone Bonusprogramms für aktive Kunden deutlich.

Unter Strich kann jedoch nur festgehalten werden, dass die grundlegenden Voraussetzungen für einen neuen deutschen Sportwettenanbieter mehr als nur erfüllt worden konnten!

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Überdurchschnittliche Wettquoten für viele Sportarten nutzbarMehr als 150 Spielautomaten von Top-Providern im CasinoHohe Transparenz in Sachen Lizenzierung, Wettlimits und Wettsteuer
Kundenservice kann nicht rund um die Uhr erreicht werdenFehlendes Bonusprogramm für bestehende KundenAktuell keine Zahlungen per PayPal möglich
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