Everygame: grundsolide & kundennah
Der Sportwettenanbieter Everygame gehört zu den ältesten Sportwettenanbietern in Deutschland und Österreich und hat die Szenerie im deutschsprachigen Raum definitiv geprägt. So konnten schon einige Spieler bei Everygame Erfahrungen sammeln. Inzwischen sieht sich der Buchmacher allerdings starker nationaler und internationaler Konkurrenz ausgesetzt. Um diesen Alternativen entgegenwirken zu können, hat sich der Buchmacher für gleich drei verschiedene Bonusangebote von bis zu 200 Euro entschieden.
Auf der anderen Seite wirkt Everygame leider nicht mehr tagesaktuell und muss in bestimmten Aspekten klar abreißen lassen. Optisch wirkt der ikonische Sportwettenanbieter mit seiner Webseite in die Jahre gekommen, was sich auch auf die schwache mobile Verfügbarkeit auswirkt.
Im folgenden Test wurden sowohl die positiven als auch die negativen Aspekte des Unternehmens unter die Lupe genommen. Warum trotz einiger negativer Punkte vor allem die kulanten Umsatzbedingungen bei Everygame herausstechen, können Sportwettende nun im Detail nachlesen.
Bonusangebot: Bis zu 200 Euro Everygame Bonus für Neukunden
Auch wenn andere Dinge bei einem Sportwettenanbieter ebenso wichtig sind, ist augenscheinlich der Neukundenbonus das erste Merkmal, welches Tippern ins Auge springt. Bei Everygame gibt es gleich drei verschiedene Bonusaktionen, die allesamt für verschiedene Sportwetten-Typen geeignet sind. Maximal sind dabei 200 Euro an Everygame Bonus zu generieren.
Als Ausgangspunkt setzt Everygame dabei natürlich eine vollständige Registrierung voraus. Diese muss vollständig über die reguläre Webseite oder aber über die mobile Webseite abgeschlossen werden. Im Anschluss daran muss eine erste Einzahlung vorgenommen werden. Als einzige Vorgabe dazu gibt Everygame eine Einzahlung von mindestens zehn Euro an. Anschließend müssen Tipper entscheiden, welcher Everygame Bonus am geeignetsten ist. Zur Auswahl stehen dabei die folgenden drei Bonusangebote:
- 50 % bis zu 200 € Bonus
- 100 % bis zu 100 € Bonus
- 200 % bis zu 50 € Bonus
Um den jeweiligen Everygame Bonus aktivieren zu können, muss den Everygame Erfahrungen nach der jeweilige Bonus Code im Kundenkonto im Anschluss an die qualifizierende Einzahlung eingegeben werden. Dies muss unbedingt nach der Einzahlung und vor der Platzierung der ersten Wette passieren. Sollte dies nicht der Fall sein, verfällt das Anrecht auf den Everygame Bonus.
Da es sich um drei grundsätzlich unterschiedliche Bonusangebote handelt, hat sich Everygame auch dazu entschlossen, seine Bonus- und Umsatzbedingungen entsprechend anzupassen. Während der kleine Everygame Bonus von bis zu 50 Euro beispielsweise achtmal umgesetzt werden muss, da das finanzielle Risiko deutlich geringer ist, muss der maximale Bonus von bis zu 200 Euro mitsamt der Einzahlung lediglich viermal umgesetzt werden. Beim entsprechenden Rollover ist des Weiteren darauf zu achten, dass die vorgegebene Mindestquote von 1,50 pro Wettschein eingehalten wird.
Wettangebot: Fußball dominiert, Varietät innerhalb des Wettangebots durchaus vorhanden
Natürlich werden Tipper bei Everygame nicht am dominierenden Fußball vorbeikommen. Auch bei Everygame nehmen der Fußball und seine Wetten klar die dominierende Position ein und bestimmen das Geschehen nicht nur in Sachen Quantität, sondern auch in Sachen Qualität. Bestimmend sind dabei die Ligen in England, Deutschland und Spanien. Doch auch zum österreichischen Fußball wird Everygame gemäß seiner Historie einige lukrative Wetten anbieten können. Kleine Abzüge gibt es dabei allerdings an der Verfügbarkeit der weiteren Zusatzwetten. Diese sind leider vergleichsweise klein gehalten worden und pendeln sich lediglich im oberen zweistelligen Bereich ein.
Neben dem Fußball stehen noch knapp 15 weitere Sportarten bei Everygame bereit. Doch auch hier sind die Everygame Erfahrungen ähnlich. Zwar werden zum Tennis, Basketball und Eishockey alle wichtigen Ligen mehr als ausreichend abgedeckt, doch leider stimmen die zusätzlichen Wettmöglichkeiten nicht ganz. Die Anzahl der Wetten, welche zum Spielverlauf platziert werden können, ist leider nicht außergewöhnlich und kann sich nicht mit den besten Buchmachern der Branche messen.
Als Zusatz zum gewohnten Wettprogramm hat sich Everygame in den vergangenen Jahren auch bemüht, seinen Tippern einige Politik- und Gesellschaftswetten anzubieten. Diese mögen zwar ebenso nicht aus allen Nähten platzen, stellen allerdings eine willkommene Abwechslung dar. Sollten Sportwettende auch mal über ihren Tellerrand hinaus nach Alternativen Ausschau halten, dann eignet sich der Markt E-Sports. Diesen deckt Everygame mit den Top-Titeln der Branche wie League of Legends oder Overwatch ab.
Livewetten: Ausgebautes Portfolio an Livewetten
Negative Everygame Erfahrungen wurden seit Jahren von Kunden mit den Livewetten gemacht. Der Wettanbieter hat sich dies zu Herzen genommen und stets versucht, durch neue Ansätze Verbesserungen vorzunehmen. Und das ist auch durchaus gelungen. Zwar können sich die Livewetten von Everygame weiterhin nicht mit den besten Buchmachern der Branche messen, dennoch ist das Portfolio solide.
Den Fokus hat man da den Everygame Erfahrungen nach selbstverständlich auf den Fußball gelegt. Über diverse europäische Top-Ligen und weitere Ligen rund um den Globus versucht Everygame seine Livewetten zu erweitern. Für den deutschen Tipper bedeutet dies unter anderem, dass inzwischen Wetten bis zu den Spielen der dritten Liga herunter platziert werden können. Neben dem Fußball versucht Everygame des Weiteren auch den einen oder anderen Exoten neben populären Sportarten wie Tennis oder Eishockey anzubieten. Dazu gehören unter anderem Darts oder Kricket. Beides Sportarten, die eher nicht in Deutschland zu Hause sind.
Komplett umkrempeln konnte Everygame seine Livewetten dennoch nicht. Auch weiterhin ist die Präsentation der Livewetten zu bemängeln, welche weder vom Umfang noch von der Darstellung höchsten Ansprüchen entsprechen kann. Dies betrifft nicht nur fehlende Livestreams, sondern auch die Optik der Plattform sowie den Umfang der Statistiken und Daten zu den einzelnen Events.
Quoten: Keine Top-Quoten bei Everygame
Zwar mag der Everygame Bonus prall ausfallen und inzwischen auch das Portfolio an Wetten entsprechend ausgebaut worden sein, leider bleibt es den Tippern auch weiterhin verwehrt, absolute Top-Quoten bei Everygame nutzen zu können. Aktuell ordnet sich Everygame leider nur im biederen Mittelfeld mit seinen Wettquoten ein und kann dadurch keinerlei Vergleiche mit den Top-Buchmachern aus Asien oder Großbritannien eingehen.
Wenn es einen Wettmarkt oder eine Sportart gibt, die dabei etwas hervorstechen kann, dann ist das auf jeden Fall der Fußball. Nicht nur sind hierzu die meisten Wetten wahrzunehmen, auch sind mit einem Quotenschlüssel von knapp 92 % die besten Quoten bei Everygame zu erwarten. In anderen Bereichen und besonders bei den Exoten innerhalb des Everygame Wettangebots nimmt dieser Wert noch einmal ab, sodass zum Teil die 90-Prozent-Marke unterschritten wird.
Komplett ohne Erklärung sollte man die Everygame Quoten dennoch nicht stehen lassen. Der Grund für die vergleichsweise geringen Quotenschlüssel liegt nämlich auch an der Tatsache, dass das Unternehmen weiterhin die Steuer für seine Tipper übernimmt.
Usability und Design: In die Jahre gekommenes Design der Webseite
Dass Everygame mehr Wert auf eine funktionelle statt auf eine optisch ansprechende Webseite legt, werden Tipper bereits innerhalb der ersten Sekunden feststellen. Gemäß den Kundenerfahrungen handelt es sich hierbei um eine Webseite, die rein auf die Funktionalität und eine stabile Performance ausgelegt ist und sämtliche Innovationen oder optische Ansprüche der Sportwettenden beiseiteschiebt.
Optisch wirkt weder das Farbschema in irgendeiner Form ansprechend, noch kann die Darstellung der Webseite Euphorie bei den Tippern auslösen. Es handelt sich um eine Plattform, die den Nutzern eine schnelle Wettfindung und eine Abgabe des Wettscheins ermöglichen soll. Zur Hilfe steht dazu unter anderem eine Suchleiste zur Verfügung, mit dessen Hilfe extrem schnell der eigene Verein und die entsprechenden Wetten gefunden werden können.
Neben der deutschen Sprache kann die Everygame Webseite zudem auf Englisch aufgerufen werden.
Sicherheit und Seriosität: Institution unter den Sportwettenanbietern im deutschsprachigen Raum
Egal wie hoch ein Bonus auch ausfallen oder wie aufgeblasen ein Wettangebot auch erscheinen mag, Sportwetten sollten nur bei seriösen Sportwettenanbietern platziert werden. Und auch wenn Everygame aktuell keine der begehrten deutschen Lizenzen vorlegen kann, handelt es sich um einen der seriösesten und ältesten Buchmacher in Deutschland.
Bereits im Jahr 1966 ist Everygame erstmals in Erscheinung getreten, während das Unternehmen 1996 einen revolutionären Schritt ging und als erstes Unternehmen in Deutschland seinen Nutzern Sportwetten im Internet anbieten konnte. Das Unternehmen hat es seit den 60er-Jahren quer über den Globus verschlagen. Unter anderem stehen Großbritannien oder Österreich auf der Liste. Aktuell ist jedoch relevant, dass der Sitz von Everygame in der Karibik liegt und das Unternehmen daher mit einer Lizenz von Antigua und Barbuda ausgestattet ist.
Seine Sportwettenden und ihre Daten schützt das Unternehmen dabei mit einer aktuellen 128-bit-Verschlüsselungstechnologie. Diese sorgt dafür, dass alle übermittelten Daten verschlüsselt übertragen werden. Entsprechend ist in den gängigen Foren auch nichts von einem eventuellen Daten-Leak oder von Übergriffen durch Drittpersonen auf das Kundenkonto zu finden.
Kundenservice: Exzellenter Kundenservice trotz zeitlicher Einschränkungen
Selbst wenn die Ansprüche heutzutage zu einem Kundenservice tendieren, welcher rund um die Uhr per Live-Chat erreicht werden kann, ist der eingeschränkte Kundensupport von Everygame herausragend aufgestellt und gehört ohne Zweifel zu den besten im deutschsprachigen Raum.
Erreicht werden kann der Live-Chat demnach zwischen 09:00 und 21:00 Uhr, ebenso wie der Support per E-Mail. In beiden Fällen sind die Everygame Erfahrungen positiv, da es sich um ein zuvorkommendes und kompetentes Mitarbeiterteam handelt, das jede Frage sorgfältig und diskret beantwortet. Alternativ zum Live-Chat und E-Mail-Service steht zudem ein Support via Skype und Telefon zur Verfügung. In diesen beiden Fällen wird die Erreichbarkeit jedoch deutlich eingeengt, sodass beide Kontaktwege den Everygame Erfahrungen nach lediglich zwischen 09:00 und 15:00 gemäß den Bürozeiten des Unternehmens zur Verfügung stehen.
Sollte es sich allerdings um eine kleine Frage zum Bonus oder zu eventuellen Gebühren handeln, so empfiehlt sich den Everygame Erfahrungen nach das FAQ. Dieses wird von Everygame aus Kundenfragen gebündelt, auf die der Sportwettenanbieter klare und präzise Antworten geben kann.
Einzahlungen und Auszahlungen: Moderne Zahlungsmittel nutzbar, PayPal nicht verfügbar
Ungewohnt modern und fortschrittlich stellt sich Everygame bei seinen Zahlungsmöglichkeiten auf. Statt auf traditionelle Zahlungsmethoden zu setzen, hat sich Everygame stets darum bemüht, neue und innovative Zahlungsmöglichkeiten zu seinem Portfolio hinzufügen zu können. Wichtige E-Wallets, wie unter anderem PayPal, gehören leider nicht dazu.
Aktuell gibt es knapp zehn Zahlungsmethoden. Dazu gehören unter anderem Kreditkarten (VISA und Mastercard), Cash-to-Code, NeoSurf, Banküberweisungen, EZeeWallet, Money Global, Flexpin, sowie Kryptowährungen mit Bitcoin und Litecoin. Einzahlungen sind mit den genannten Zahlungsmitteln gewohnt ab zehn Euro möglich, weisen allerdings unterschiedliche Maximalwerte auf. Die gewohnte Begrenzung von 1.000 Euro wird dabei aktuell nicht eingehalten. Für alle Auszahlungen gilt hingegen ein Mindestwert in Höhe von 20 Euro.
Bei den Auszahlungen ist des Weiteren darauf zu achten, dass Tipper ein Zahlungsmittel benutzen, welches zuvor bereits für eine Einzahlung genutzt worden ist. Sollte dies nicht der Fall sein, muss notgedrungen auf die Banküberweisung ausgewichen werden.
Als letzten Punkt muss im Everygame Testbericht angemerkt werden, dass Sportwettende bei Everygame keinerlei Gebühren zu fürchten haben. Dies gilt sowohl für alle Einzahlungsmittel als auch für sämtliche Auszahlungsanträge. Dabei spielt die Anzahl der wöchentlichen oder monatlichen Auszahlungen keine Rolle.
Meine Erfahrungen mit der ersten Einzahlung und der Auszahlung
Beim Echtgeld-Test von Everygame verlief leider nichts so, wie ich es mir gewünscht hatte. Denn meine Einzahlung scheiterte daran, dass die Zahlungsweise „Kreditkarte“ zwar angezeigt wurde, aber nicht möglich war. Ich bekam immer eine Fehlermeldung und es hieß, ich solle mich an den Kundenservice wenden.
Leider konnte mir dieser auch nicht weiterhelfen.
Ein Browser-Wechsel wurde als mögliche Lösung vorgeschlagen, aber der half auch überhaupt nicht. Weder mit Mozilla Firefox, noch mit Google Chrome konnte ich so einzahlen. Somit musste ich etwas frustriert den Zahlungstest abbrechen.
Mobile App: Keine native Sportwetten App verfügbar
Große Schwächen wurden im Everygame Test weiterhin beim mobilen Angebot des Buchmachers festgestellt. Leider setzt das Unternehmen auch weiterhin lediglich auf eine mobile Webseite, sodass eine native Sportwetten App in weite Ferne rückt und gemäß dem Kundenservice auch nicht in Planung ist.
Grundsätzlich wäre dies kein allzu großes Problem, wenn es sich bei der mobilen Webseite um eine starke mobile Präsenz handeln würde. Leider ist dem aber nicht so. Die mobile Webseite ist optisch wenig einladend und wirkt sowohl auf einem Smartphone als auch auf einem Tablet wie ein zweitklassiges Wettprogramm. Optisch muss da einfach mehr passieren, in seinem aktuellen Design kann die mobile Webseite keinesfalls überzeugen und mit seinen starken Konkurrenten in Deutschland mithalten.
Immerhin ist anzumerken, dass Everygame keine großen Probleme mit der Performance seiner Webseite hat. Dies ist besonders positiv, da alle grundsätzlichen Funktionen und das komplette Wettangebot implementiert worden sind.
Wettsteuer: Sportwetten ohne Steuer bei Everygame
Erstklassige Nachrichten gibt es zu der fälligen Wettsteuer bei Everygame zu vermelden. Während die meisten Sportwettenanbieter in Deutschland seit Jahren einen harten Kurs fahren und ihren Sportwettenden mit der fälligen Wettsteuer in Höhe von fünf Prozent belasten, hat sich Everygame seit der Einführung der Wettsteuer im Jahr 2012 für einen anderen Weg entschieden.
Everygame übernimmt demnach die volle Wettsteuer für seine Tipper. Dies betrifft sowohl alle Einzelwetten als auch alle Kombi- und Livewetten. Auf lange Sicht sparen Tipper dadurch einige Euros an Steuer, welche im Endeffekt schwächere Quoten ausgleichen können. Gerade High Roller, die gerne höhere Beträge auf kleinere Quoten platzieren, werden daher bei Everygame ein interessantes Zuhause finden können.
Weitere Angebote: Erstklassige Poker-Plattform und weitere Spiele im Casino
Da sich Everygame zumindest aktuell noch den deutschen Regulierungen entzieht und keine deutsche Lizenz besitzt, bietet das Unternehmen auch weiterhin weitere Angebote neben seinen Sportwetten an. Dazu gehört neben den beiden Online Casinos, dem Casino Red und dem Casino Classic, zusätzlich noch eine erstklassige Poker-Plattform. Besonders die Poker-Plattform wird von zahlreichen Spielern genutzt und ist weit über die deutschen Grenzen hinaus bekannt.
Gegenwärtig stellen sich die beiden Everygame Casinos dar. In beiden Fällen handelt es sich leider nicht um erstklassige Alternativen innerhalb der Szene. Grund dafür sind nicht nur fehlende Top-Provider, weshalb meist zweitklassige Slots gespielt werden müssen, die optisch nicht den höchsten Ansprüchen entsprechen können, sondern auch eingeschränkte Bonusmöglichkeiten. Der Everygame Bonus für das Online Casino fällt mit 100 Euro vergleichsweise gering aus und sorgt bei Sportwettenden nur für wenig Ansporn, um eine erste Einzahlung zu tätigen.
Everygame: Weiterhin empfehlenswert für Sportwetten
Zum Ende kann nur festgehalten werden, dass sich Everygame trotz einiger Schwächen weiterhin am Markt behaupten kann. Nicht nur können Einsteiger mit den unterschiedlichen Bonusangeboten und den sehr kulanten Umsatzbedingungen erste Everygame Erfahrungen sammeln, auch werden High Roller mit angepassten Bonusaktionen und einer wegfallenden Wettsteuer geködert.
