Zuletzt aktualisiert 6. Juni 2024

20bet: modern & ausbaufähig

Dem Buchmacher 20bet gelingt es nicht so wirklich, herauszustechen. Zwar erfüllt man die Szenen-Standards mit einem 20bet Bonus von bis zu 100 Euro und kann ein vollwertiges Wettprogramm ohne Wettsteuer in Deutschland vorlegen, doch so wirklich will der Funke zu den Tippern in Deutschland nicht herüberspringen.

Als Gründe dafür sind unter anderem die fehlende deutsche Lizenz anzumerken und auch ein transparentes Bonusprogramm für aktive Kunden und eine leider etwas lieblose Webseite.

In den folgenden Absätzen wurde 20bet komplett getestet. Wie der Buchmacher sich nach dem neuen Glücksspielvertrag in Deutschland präsentieren kann und wie die aktuellen 20bet Erfahrungen der Sportwettenden ausfallen, all dies kann nur nachverfolgt werden.

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Bonusangebot: Bei 20bet mit einem 100 Euro Bonus als Freiwette starten

Wie gewohnt wird im 20bet Test zunächst der 20bet Bonus durchleuchtet. Dieser kann der Recherche nach zwar mit einem Volumen von bis zu 100 Euro den aktuellen Standards am Markt entsprechen, doch leider sind die Bonus- und Umsatzbedingungen für unerfahrene Tipper etwas verwirrend und schwer zu erreichen.Bonusangebot von 20betAusgangspunkt des 20bet Bonus ist eine vollständige Registrierung, bei welcher bereits der jeweilige 20bet Bonus ausgewählt werden muss. In Anschluss an die Aktivierung des neuen Kontos muss zunächst eine erste Einzahlung auf das Konto durchgeführt werden. Hierzu gibt 20bet eine Summe von mindestens zehn Euro an, wobei keine Einzahlungsmethoden vom Bonusangebot ausgeschlossen werden.

Nachdem die Einzahlung bestätigt wurde, müssen nun die grundlegenden Bonusanforderungen erfüllt werden, damit Sportwettende ihre Freiwette im vollen Wert ihrer Einzahlung von bis zu 100 Euro erhalten können. Die Anforderungen haben es dabei in sich. Der Einzahlungswert muss demnach mindestens fünfmal umgesetzt werden, bevor die Freiwette erhalten werden kann. Dabei gilt für Einzelwetten eine Mindestquote von 1,5, während Kombiwetten mit einer Mindestquote von 1,70 bestehen müssen.

Für den kompletten Umsatz haben Sportwettende bei 20bet zudem nur 14 Tage Zeit, wodurch die Aktivierung des 20bet Bonus durchaus durchdacht geplant werden sollte. Tipper sollten unbedingt verhindern, dass ein Umsatz bis zu den letzten Tagen der vorgegebenen Zeit aufgeschoben wird. Denn unter Zeitdruck passieren die meisten Fehler.

Nachdem nun alle Anforderungen erfüllt und die Einzahlung vollständig fünfmal umgesetzt worden ist, wandert die generierte Freiwette im Wert von bis zu 100 Euro auf das Konto des Neukunden. Die erhaltene Freiwette muss dabei auf eine Kombiwette mit mehr als drei Auswahlen platziert werden, wobei die Höhe der jeweiligen Wettquoten keine Rolle spielt. Auch der Einsatz der hart erspielten Freiwette wird somit von 20bet künstlich erschwert.

Wettangebot: Solides Wettangebot mit klaren Stärken für tiefe Wettmärkte

icon-wettangebotEinem ambitionierten Wettanbieter entsprechend, hat 20bet sein Wettangebot bedacht gewählt und auf die Wünsche des europäischen Tippers zugeschnitten. Aktuell werden bei 20bet mehr als 20 Sportarten gelistet, wobei die bekannten Gesichter natürlich deutlich den Ton angeben. Demnach ist der Fußball die dominante Größe bei 20bet, doch auch Tennis, Basketball und Eishockey können entsprechend überzeugen.Wettangebot von 20bet

Die schiere Anzahl der Wettmärkte oder Sportarten mag bei 20bet nicht wirklich herausstechen, stattdessen lohnt sich ein detaillierter Blick in die verschiedenen Märkte. Dort werden Sportwettende erkennen können, dass 20bet extrem großen Wert darauf gelegt hat, seinen Tippern möglichst viele zusätzliche Wettmöglichkeiten und tiefe Wettmärkte anbieten zu können. Für den deutschen Fußball bedeutet dies zum Beispiel, dass Sportwetten bis zu den Begegnungen der Regionalligen möglich sind und in Österreich ebenso die Regionalligen mit entsprechenden Wettoptionen abgedeckt werden.

Mit bis zu 1.000 weitere Wettmöglichkeiten zu den Top-Begegnungen des Tages nimmt auch die Anzahl der jeweiligen Wetten rapide zu. Hierzu sollte jedoch angemerkt werden, dass die Anzahl lediglich im Bereich des Fußballs so hoch ausfällt. Andere Wettmärkte, selbst Tennis oder Basketball, werden mit weitaus weniger Zusatzwetten bedient.

Unter den Wettmärkten lässt sich kein eSports-Markt finden, stattdessen bietet 20bet jeden eSports-Titel eigenständig als Wettmarkt an. Darunter sind unter anderem FIFA, League of Legends oder Dota 2 zu finden. Die Grundlagen für eSports sind damit geschaffen, dennoch bleibt noch einiges an Raum für Verbesserungen.

Livewetten: Der Fußball dominiert die Livewetten bei 20bet

Selbst wenn 20bet den Erfahrungen nach sein Wettangebot deutlich vielfältiger ausbauen konnte, kommt der Buchmacher bei seinen Livewetten nicht um den Fußball herum. Das runde Leder dominiert die Szenerie der Livewetten deutlich und wurde ausgebaut. Inzwischen werden demnach nicht nur die Begegnungen der Top-Ligen als Livewetten angeboten, auch viele dritte und vierte Ligen in Europa finden inzwischen statt.Livewetten von 20betZu jeder Tageszeit werden Tipper eine entspreche Livewette finden, weswegen sich 20bet auch für den US-Sport als zweite Quelle seiner Livewetten entschieden hat. Die Spiele der NBA, NFL, MLB und NHL werden in der Nacht ein Strahlen auf das Gesicht der Sportwettenden zaubern können. Zwar müssen Tipper auf Livestreams verzichten – so wie zu jeder anderen Sportart auch – dennoch sind die Spielverläufe anhand der Statistiken und Daten durchaus nachvollziehbar.

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Quoten: Überdurchschnittlich gute Wettquoten

Wie inzwischen gewohnt, schreibt sich auch 20bet absolute Top-Quoten auf die eigene Fahne und gibt auf seiner Webseite sogar an, dass man die besten Quoten für Sportwetten im Internet anbieten könne. Die 20bet Erfahrungen sprechen allerdings eine andere Sprache, auch wenn das Niveau der Wettquoten durchaus stark zu bewerten ist.Quoten von 20betAbsolute Top-Quoten werden bei 20bet nur in ganz wenigen Fällen erreicht. Wenn dies der Fall sein sollte, dann trifft dies wenig überraschend auf den Fußball zu, aber auch auf einige Randsportarten. Für den Fußball lassen sich die besten Quoten für die Top-Spiele der beliebtesten europäischen Ligen finden, wobei dabei kein wirklicher Trend zu erhöhten Quoten für Favoriten oder Außenseiter festzustellen ist. Der Quotenschlüssel beläuft sich dabei auf konstant über 93,5 Prozent.

Kaum in Erscheinung treten die jeweiligen Quoten für weitere Sportarten, bzw. sind nicht imstande sich gegen die starke Konkurrenz aus Großbritannien oder Asien durchzusetzen. Dennoch sollten Tipper immer im Hinterkopf behalten, dass die angegebenen Wettquoten bei 20bet den Tatsachen entsprechen und keineswegs durch eine deutsche Wettsteuer bei der Wettabgabe abgemildert werden.

Usability und Design: Lieblose Webseite mit einigen Schwierigkeiten für Einsteiger

icon-usability-designDen 20bet Erfahrungen nach ist die Webseite eines der Themen, welches strittig von Sportwettenden beim Buchmacher diskutiert wird. Während erfahrene Tipper die Webseite und deren Darstellung mögen und zu schätzen wissen, haben besonders unerfahrene Tipper so ihre Probleme mit der Webseite. Hauptsächlich dafür ist die schiere Anzahl an Wetten und Daten, welche auf der Startseite auf die Kunden wartet.Design von 20betDie Darstellung der Sportwetten ist dabei das Hauptproblem. Nicht nur werden die jeweiligen Wettmärkte auf der linken Seite der Webseite konfus gelistet und haben offensichtlich keine klare Anordnung, auch werden Tipper von einem Meer an Zahlen und Daten nach dem Öffnen eines Marktes erschlagen. Zwar ist dies dank der Suchleiste zu umgehen, doch diese erst einmal zu finden, wenn man quasi von Sportwetten erschlagen wird, ist schon alles andere als einfach.

Dargestellt wird die Webseite in 15 verschiedenen Sprachen, wobei weitere lokale Dialekte zusätzlich gelistet werden. Trotz des eher lieblosen Designs und der problematischen Darstellung seines Wettprogramms, muss 20bet für die Performance seiner Webseite gelobt werden. Während des 20bet Test konnten keinerlei Mängel oder gar Verzögerungen festgestellt werden, sodass Wettabgaben im Handumdrehen abgeschlossen werden konnten.

Sicherheit und Seriosität: Reguliert von der Glücksspielbehörde auf Curaçao

Zu der Seriosität von 20bet ist vorweg zu nennen, dass es sich definitiv um einen seriösen Sportwettenanbieter handelt, hinter welchem mit der TechSolutions Group N.V. ein bekanntes Unternehmen steht. Zu der TechSolutions Group N.V., welche ihren Sitz inzwischen wieder auf Zypern hat, gehört mit 22bet unter anderem auch ein weiterer Buchmacher.

Die bekannten Fragen zu 20bet stammen daher, weil das Unternehmen leider keine europäische Lizenz vorlegen kann und mit der diskutablen Lizenz der staatlichen Glücksspielbehörde auf Curaçao agiert. Diese entspricht nicht vollends den europäischen Standards, ist allerdings dennoch kein Merkmal für einen unseriösen oder gar betrügerischen Sportwettenanbieter.

Die Lizenz aus Curaçao sichert den Sportwettenden unter anderem die Nutzung einer SSL-Verschlüsselungstechnik zu, sodass alle Daten verschlüsselt an die Server von 20bet übertragen werden. Die größten Unterschiede im negativen Sinne sind dagegen beim Spielerschutz und den individuellen Limitierungen erkennbar.

Kundenservice: Deutscher Kundenservice vorhanden und rund um die Uhr erreichbar

Für seine deutschen Tipper hat 20bet inzwischen einen deutschsprachigen Kundensupport im Angebot. Zwar erwecken die Mitarbeiter dabei nicht den Eindruck, dass ihre Muttersprache Deutsch ist und dadurch einige ungewohnte Formulierungen entstehen, dennoch werden Sportwettende zu jeder Tageszeit freundlich und kompetent empfangen.Live-Chat von 20betErreicht werden kann der Kundenservice dabei im Live-Chat und auch regulär per E-Mail. Im Live-Chat werden den 20bet Erfahrungen nach nur wenige Sekunden an Wartezeit aufgebracht, wobei auch Anfragen per Mail innerhalb weniger Stunden beantwortet werden können. Passenderweise hat 20bet dazu ein Kontaktformular auf seiner Webseite zur Verfügung gestellt, wodurch die jeweiligen Fragen per Mail sofort an die richtigen Leute im Mitarbeiterteam übermittelt werden können.

Zusätzlich zu den beiden Kontaktwegen steht noch ein deutsches FAQ bereit, welches einige wichtige Themen abdeckt und somit immer einen Blick wert ist, bevor die Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice geplant sein sollte. Verzichten müssen deutsche Tipper dagegen auf eine telefonische Hotline. Auch weiterhin wird eine solche nicht von 20bet angeboten.

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Einzahlungen und Auszahlungen: Schnelle Zahlungsmethoden bei 20bet bevorzugt

icon-einzahlungen-auszahlungenAls Sportwettenanbieter, der sich bewusst breit für mehrere europäische Märkte aufgestellt hat, legt 20bet großen Wert darauf, schnelle Zahlungsmethoden anbieten zu können. Der Fokus liegt somit auf schnellen, gebührenfreien und sicheren Zahlungsmodalitäten. Die 20bet Erfahrungen mit dem Portfolio an Zahlungsmitteln können dies einwandfrei bestätigen.Einzahlung bei 20betVerfügbar sind bei 20bet demnach 12 Zahlungsmethoden. Dazu gehören die Sofortüberweisung, die Banküberweisung, Visa und Mastercard, Jeton, eZeeWallet, MiFinity, Astropay, Neosurf, Flexepin, paysafecard, Cash2Code und diverse Kryptowährungen. Alle Einzahlungen mit den gelisteten Einzahlungsmethoden sind dementsprechend gebührenfrei und bereits ab zehn Euro in Auftrag zu geben. Auf der anderen Seite nimmt die Auswahl an möglichen Auszahlungsmethoden selbstverständlich etwas ab. Mit der Banküberweisung, einem schnellen Banktransfer, den E-Wallets Jeton, eZeeWallet und MiFinity sowie den Kryptowährungen schmilzt die Auswahl auf sechs Methoden.Auszahlung bei 20betVor jeder Auszahlung sollten Tipper prüfen, ob das eigene Konto vollständig verifiziert und ob das gewünschte Zahlungsmittel bereits zuvor für eine Einzahlung genutzt wurde. Gebührenfreie Auszahlungen ab zehn Euro sind demnach nur per Zahlungsmethoden möglich, die bereits zuvor für eine Einzahlung von den Sportwettenden verwendet worden ist.

Die Erfahrungen mit der ersten Einzahlung und der Auszahlung

Durch das eWallet ecoPayz verlief die Zahlung schnell und einfach, wodurch meine 30 Euro direkt auf dem Spielerkonto wiedergefunden werden konnten.

Hätte ich den Bonus direkt auswählen wollen, wäre das via Knopf möglich gewesen. Ich verzichtete aber darauf, um den Zahlungstest möglichst schnell durchführen zu können. Der Upload der Verifizierungsdokumente verlief über das Konto und ging sehr einfach. Die Verifizierung dauerte nur wenige Stunden.

Meine Livewette wurde nach acht Sekunden angenommen, was eher durchschnittlich schnell ist.

Wette bei 20bet

Anschließend wurde ich aufgefordert, die Einzahlung einmal komplett umzusetzen. Die Mindestquote lag bei 1,1 und ist somit durchaus fair gewählt.

Auszahlung bei 20bet

Das Umsetzen glückte und ich konnte 33,60 Euro zur Auszahlung schicken. Diese Summe wurde dann via Instant Banking innerhalb weniger Tage ausgezahlt. Insgesamt also wirklich sehr gute und faire Abläufe bei 20bet.

Mobile App: Mobiles Wettprogramm lediglich per mobiler Webseite

Sehr deutlich hat sich 20bet dahingehend positioniert, dass man seinen Tippern eine möglichst simple mobile Plattform für Sportwetten anbieten möchte. Aus diesem Grund hat sich das Unternehmen gegen eine Sportwetten App entschieden und bietet seine mobilen Sportwetten nur per mobile Webseite an.Mobile Ansicht von 20betDie mobile Webseite ist absolut identisch mit der regulären Webseite und ist lediglich als HTML5-Abbild für alle Smartphones und Tablets nachgebildet worden. Alle registrierten Sportwettenden werden somit keinerlei Probleme haben, sich zurechtfinden zu können. Ebenso steht es natürlich Besuchern der mobilen Webseite frei, eine Kontoeröffnung durchzuführen und den 20bet Bonus zu nutzen.

In Sachen Performance kann die mobile Webseite ebenso überzeugen. Den 20bet Erfahrungen nach sind keinerlei Verzögerungen oder gar abrupte Abbrüche bei einer möglichen Wettabgabe zu erwarten. Es mag sich zwar nicht um eine native App handeln, dennoch sollten Sportwettende mit der mobilen Webseite überhaupt keine Probleme haben. Auf Nachfrage wurde vom Kundenservice zudem bestätigt, dass auch zukünftig keine App geplant ist.

Wettsteuer: Keine Wettsteuer bei 20bet

icon-wettsteuerWie Tipper es wohl schon von Sportwettenanbietern der TechSolutions Group N.V. gewohnt sein werden, geht auch 20bet das Thema Wettsteuer in Deutschland rigoros an und befreit seine deutschen Sportwettenden von der lästigen Steuer.

Zwar kommuniziert der Buchmacher dies nicht ausreichend und lässt somit besonders Neueinsteiger der Szene im Dunkeln, dennoch bestätigen die 20bet Erfahrungen, dass beim Sportwettenanbieter keine Wettsteuer zu zahlen ist. Dementsprechend werden keine automatischen Abzüge vom Einsatz vorgenommen und auch keinerlei Abzüge vom Gewinn des Wettscheins abgerechnet. Sollten Tipper bei 20bet gewinnen, so wandert auch der komplette Gewinnbetrag auf das Konto.

Weitere Angebote: Überragendes Online Casino mit mehr als 60 Providern und Top-Slots

icon-weitere-angeboteAbschließend wandern die Augen noch einmal von den Sportwetten zu den weiteren Angeboten bei 20bet. Wie es sich für einen modernen Sportwettenanbieter gehört, der in ganz Europa operiert, hat sich das Unternehmen natürlich noch etwas breiter aufgestellt. Demnach können Tipper neben ihren Sportwetten auch ein Online Casino nutzen, welche den 20bet Erfahrungen nach deutlich mehr als nur eine Alternative am Markt darstellen kann.Casinoangebot von 20betDas 20bet Casino zeichnet sich durch mehr als 2.000 Slots und Spielautomaten aus. Grund für die hohe Anzahl an Spielmöglichkeiten ist die Lizenzierung von mehr als 60 verschiedenen Providern. Neben kleineren Entwicklerteams, wie zum Beispiel Felix Gaming oder Nucleus Gaming, sind natürlich auch die populärsten Spielautomaten von den Marktführern NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming oder Quickspin spielbar.

Damit sich der Schritt ins 20bet Casino auch von finanzieller Art lohnt, hat das Unternehmen die Struktur seines Bonusprogramms etwas optimiert und den Neukundenbonus auf 120 Euro und zusätzlich 120 Freispiele für den Slot Elvis Frog in Vegas angehoben. Des Weiteren gibt es noch einen regulären Bonus auf die zweite Einzahlung, sowie einen wöchentlichen Reload Bonus am Freitag.

20bet: Leider hinter den eigenen Erwartungen zurückgeblieben

Als Fazit bleibt ein eher ernüchterndes Urteil zu 20bet. Nicht nur werden Einsteiger so ihre Probleme mit der Webseite haben und durchaus an den hohen Umsatzbedingungen des 20bet Bonus verzweifeln, auch sind ansonsten zu große Mängel festzustellen, als dass 20bet eine echte Alternative darstellen könnte. Für erfahrene Sportwettende sprechen hingegen konsequente Bonusaktionen für aktive Kunden und die fehlende Wettsteuer in Deutschland.

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