interwetten_logo_bewertungDer Wettanbieter Interwetten kann sich schon jetzt sicher auf dem mobilen Markt platzieren. Der seit mehr als 25 Jahren auf dem internationalen Wettmarkt tätige Wettanbieter fällt regelmäßig durch seine hohen Wettquoten und seinen überdurchschnittlich guten Kundensupport auf.

Mit einer EU-weit anerkannten Lizenz aus Malta und einem transparenten Umgang in Sachen Unternehmensführung und Finanzen hebt sich Interwetten auch im Bereich der Seriosität und Sicherheit im Besonderen hervor. Neben dem mobilen Sportwettenangebot stellt der Wettanbieter seinen Kunden und Kundinnen ein mobiles Casinoangebot bereit. Selbst der Willkommensbonus bis zu 100 Euro kann von Neukunden in Sportwetten oder Casinowetten umgesetzt werden. Ideale Bedingungen für jene Kunden, die gern zweigleisig fahren und sowohl beim Sportwetten, als auch beim Spiel im Casino oder Live Casino auf einen seriösen und erfahrenen Anbieter setzen möchten.

Die Interwetten-App kann in insgesamt vier Versionen heruntergeladen und genutzt werden (Quelle: Interwetten)

Die Interwetten-App kann in insgesamt vier Versionen heruntergeladen und genutzt werden (Quelle: Interwetten)

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Was bietet die Interwetten App?

Eines der zentralen Themen, die sich vor dem Laden einer App stellen, ist das Thema der Live Streams. Dieses hat der Wettanbieter bestens in den Griff bekommen. Derzeit bietet Interwetten unter anderem Live Streams in den Sportarten Tennis, Fußball, Snooker, Volleyball, Basketball, Tischtennis und Randsportarten an. Neben der Live Streams und Live-Bilder werden über die Interwetten App auch aussagekräftige, aktuelle und leicht zu verstehende Livescores angeboten.

Ist die Entscheidung für die Interwetten App gefallen, stellt der Wettanbieter seinen Wettkunden über die offizielle Webseite mehrere App-Varianten zu, Download bereit. In dem Fall können User von iOS, Android oder dem Windows Phone direkt auf ihre Endgeräte zugeschnittene Apps herunterladen. Noch einfacher wird es, wenn über das mobile Endgerät der QR-Code eingelesen und die App automatisch geladen oder geöffnet wird. Nach Abschluss der kostenlosen Installation kann es mit dem mobilen Wetten auch schon losgehen. Alle Apps von Interwetten erweisen sich als technisch ausgereift und bringen ein echtes Live-Feeling auf das mobile Endgerät. Von vielen Interwetten Kunden wird die App als Stand-Alone-Version verwendet. Da sowohl das Aktivieren und Freispielen von Bonusangeboten, als auch Zahlungen und das Wetten auf dem kompletten Wettangebot mit allen Features möglich ist, fallen die Stand-Alone-Erfahrungen mit der App dieses Wettanbieters schon seit Jahren nur positiv aus.

Interwetten ist mobil gesehen vielen Wettanbietern mehrere Nasenlängen voraus (Quelle: Interwetten)

Interwetten ist mobil gesehen vielen Wettanbietern mehrere Nasenlängen voraus (Quelle: Interwetten)

Die Stärken der Interwetten App in der Übersicht

  • App Einrichten: Derzeit sind vier optimierte App-Varianten kostenlos verfügbar.
  • App Bonus: Großzügiger Willkommensbonus mit bis zu 110 Euro für jeden Neukunden.
  • App Livewetten: Live Scores, Live Streams & Livewetten optimal im mobilen Interwetten.
  • App Ein- & Auszahlungen: Es stehen mehr als 7 Einzahlungsmethoden zur Wahl.
  • App Kundenservice: Sehr kompetent, freundlich und mehr als 25 Jahre an Erfahrung.

Steht das gesamte Wettangebot zur Auswahl?

Der Check der offiziellen Webseite des Wettanbieters und der App-Versionen zeigt, dass in der Tat das gesamte Wettangebot mobil bereit steht. Damit zeigt Interwetten einmal mehr, dass sich 25 Jahre Erfahrung mehr als auszahlen und der Anbieter von Sportwetten und Livewetten zu häufigen Bestquoten weiß, was seine Kunden auch mobil möchten. Der Blick auf den 92-Prozent-Quotenschlüssel trügt der Erfahrung nach. Denn immer wieder sind es Wettbegegnungen auf Interwetten, die zu wahren Bestquoten angeboten werden. Insgesamt stehen für Sportwetten und Live Wetten über 30 Sportarten dauerhaft zur Auswahl.

Selbst das Platzieren von Kombiwetten ist über die App unkompliziert und wird sachlich ermöglicht. So macht mobiles Wetten und Wetten im Allgemeinen einfach nur Spaß. Der Wechsel zwischen dem Live Wetten-Bereich und den Sportwetten ist ebenso beanstandungsfrei, wie der Aufruf der Live Streams. Vor allem die Nutzung der App über einen Tablet PC oder ein iPad zeigen innerhalb von Sekunden, wie groß der Unterhaltungswert des mobilen Wettens sein kann.

Über die App stehen alle Features und das gesamte Wettangebot von Interwetten bereit (Quelle: Interwetten)

Über die App stehen alle Features und das gesamte Wettangebot von Interwetten bereit (Quelle: Interwetten)

Wie ist der optische Eindruck der App?

Der Blick auf das Design der App lässt einem sofort das Corporate Design der Interwetten-Webseite entgegenspringen. Die Inhalte sind logisch und übersichtlich angeordnet. Durch die Farbe Gelb, den weißen Hintergrund und die optische Strukturierung durch die Farbe schwarz, erhält die App einen stilvollen Charakter. Die Menüführung kann als intuitiv bezeichnet und die Usability demnach als optimal bewertet werden. Alles in allem ist das Design der App eine runde Sache, die auch bei intensiver oder komplexer Nutzung, wie Laden von Live Streams bei gleichzeitigem Wechsel zu Live Scores oder zum Wettschein, ebenso rund bleibt.

Die bereits von der offiziellen Webseite bekannte Funktion One-Click steht auch mobil zur Verfügung und verleiht dem Kunden oder der Kundin die Chance in Bruchteilen von Sekunden ihre Wetten zu idealen Quoten abzugeben. Selbst in Live-Begegnungen und Live Wetten ermöglicht die klare Aufteilung der App das Schnelle erlangen eines Überblicks und fällen von Wettentscheidungen. Lästiges Suchen nach Details entfällt aufgrund der intuitiven Verlinkungen und der sich umgehend öffnenden Informationen auf dem Smartphone, iPhone oder Tablet PC.

Das Design der Interwetten App ist klar und leicht verständlich (Quelle: Interwetten)

Das Design der Interwetten App ist klar und leicht verständlich (Quelle: Interwetten)

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Wie funktionieren die mobilen Ein- und Auszahlungen?

Die Zahlungen sind über die App ebenfalls problemlos möglich. Als Einzahlungsmethoden stehen mobil unter anderem die Zahlung per VISA Kreditkarte, MasterCard Kreditkarte und Diners Club Kreditkarte an. Ansonsten können Einzahlungen per Sofort-Überweisung, Skrill 1-Tap, PayPal oder Neteller vorgenommen werden. Selbst die anonyme Zahlung per Paysafecard ist mobil möglich. Um eine Einzahlung vorzunehmen muss der Kunde oder die Kundin in der App eingeloggt sein. Anschließend erfolgt der Klick auf Konto und anschließend auf Zahlungen. Hier wählt der Kunde nun die gewünschte Zahlungsmethode und gibt einen Betrag ein.

Dieser muss sich auf die Mindesteinzahlungshöhe der jeweiligen Einzahlungsmethode belaufen. Bis auf die Einzahlungen per Paysafecard, die ohne Mindesteinzahlung auskommt, liegt die Mindesthöhe der Einzahlungen bei allen anderen Zahlungsmethoden bei 10 Euro. Während die Gutschrift auf dem Wettkonto bei der Einzahlung per Banküberweisung zwischen 2-10 Tagen dauern kann, werden Einzahlungen über eine der anderen Einzahlungsmethoden dem Wettkonto umgehend gutgeschrieben. Die Auszahlung verläuft analog. Nur, dass bei der Auszahlung die Zahlungsmethode, die für die letzte Einzahlung verwendet wurde auch als Auszahlungsmethode verwendet werden muss. Demnach wechselt die Einstellung jedes Mal auf die erlaubte Auszahlungsmethode, sollte von Hand eine andere Zahlungsmethode für die Auszahlung ausgewählt worden sein. Mit diesem unter Wettanbietern gängigen System ermöglicht Interwetten seinen Kunden ein höheres Maß an Sicherheit, was den Zahlungsverkehr betriff.

Interwetten bietet mobil mehr als sieben Zahlungsmethoden an (Quelle: Interwetten)

Interwetten bietet mobil mehr als sieben Zahlungsmethoden an (Quelle: Interwetten)

Was die Zahlungen mit Kreditkarte angeht, sind diese ebenfalls zu erhöhten Sicherheitsaspekten möglich. Hier wird im Fall der Kreditkartenzahlung mit VISA die Sicherheitsstufe Verified by VISA angeboten. Bei der Zahlung per MasterCard wird stattdessen auf MasterCard Secure gesetzt. Auf diese Weise bietet der Sportwettenanbieter selbst im Bereich der mobilen Zahlungen ein optimales Maß an Sicherheit. Übrigens wird auch bei der mobilen Zahlung mit einer bisher ungenutzten Zahlungsmethode eine Verifizierung durchgeführt. Hierbei werden die Personendaten mit den Daten des Inhabers der ausgewählten Zahlungsmethode abgeglichen. Stimmen die Daten überein, wird die Zahlungsmethode von Interwetten für den zukünftigen Zahlungsverkehr freigegeben und die gewünschte Einzahlung wird vorgenommen. In der Regel nimmt die Verifizierung an Werktagen nicht mehr als 24 Stunden in Anspruch.

Sollte einmal der Kundenwunsch darin bestehen, dass eine Auszahlung über eine bestimmte Zahlungsmethode erfolgen soll, muss eine entsprechende Anfrage vor Auszahlung an den Kundensupport gerichtet werden. Den Erfahrungen nach zeigt sich der Wettanbieter in diesen Fällen ebenso kulant, wie in Fällen der vorübergehenden Erhöhung des täglichen oder monatlichen Wettlimits. Ein spezielles, mobiles Wettlimit gibt es bei der Interwetten App übrigens nicht.

Welcher Bonus wird angeboten?

Als herausragenden Bonus bietet Interwetten seinen Neukunden den Reden ist Silber – Wetten ist Gelb Willkommensbonus an. Dabei handelt es sich um einen 100-Prozent-Willkommensbonus, der zu einem Bonusbetrag von 100 Euro führen kann. Der maximale Bonusbetrag lässt sich dabei auf das Wettkonto auszahlen, wenn sich die erste Einzahlung nach der Registrierung auf eine Höhe von 100 Euro beläuft. In dem Fall kann der Neukunde direkt nach der Aktivierung des Willkommensbonus und der Einzahlung von 100 Euro mit einem Guthaben von 200 Euro mit dem Wetten beginnen.

Damit der Bonus aktiviert werden kann, muss die erste Einzahlung innerhalb von 10 Tagen nach der Registrierung durchgeführt werden. Nach der ersten Einzahlung erhält der Kunde insgesamt 14 Tage Zeit, um den Einzahlungsbetrag von 100 Euro einzuzahlen. Damit hebt sich Interwetten deutlich von anderen Wettanbietern ab, die lediglich auf die allererste Einzahlung einen Willkommensbonus anbieten. Nach der Freischaltung des Bonusbetrags muss der Bonusbetrag als Echtgeld umgesetzt werden. Dies erfolgt, indem der Einzahlungsbetrag bei Wetten zu einer Wettquote von 1,7 insgesamt fünf Mal in Sportwetten umgesetzt worden sind. Den Erfahrungen nach kann der Wettbonus für Neukunden problemlos über die Interwetten App aktiviert und als Echtgeld freigespielt werden.

Bei dem Willkommensbonus handelt es sich um einen 100 % Bonus bis zu 100 Euro (Quelle: Interwetten)

Bei dem Willkommensbonus handelt es sich um einen 100 % Bonus bis zu 100 Euro (Quelle: Interwetten)

Immer mal wieder bietet Interwetten seinen Wettkunden einen mobilen Bonus an. Im Sommer ist vor allem der 25-Prozent-Bonus bis zu 100 Euro zu empfehlen. Um den maximalen Bonusbetrag abzuschöpfen sollte bei diesem mobilen Bonus eine mobile Einzahlung in Höhe von 400 Euro erfolgen. Sollte in der Bonus-Rubrik von Interwetten derzeit kein mobiler Wettbonus angekündigt sein, gilt es beim Kundensupport nachzufragen. Schon mehrfach haben Kunden auf diese Weise von attraktiven, mobilen Wettbonus-Angeboten erfahren und konnten ihre Gewinnchancen durch höhere Wetteinsätze deutlich erhöhen. Der Vorteil von Bonusangeboten ist, dass dem Wettkunden ein größerer Betrag zum Wetten zur Verfügung steht. Durch die vergleichsweise sehr guten Bonuskonditionen, die auf regelrecht jeden Interwetten Bonus gewährt werden, haben vor allem Wettkunden mit Anspruch an vielen und leicht freizuspielenden Bonusangeboten mit Interwetten einen der besten Anbieter, wenn es um Bonusangebote geht. Die bisherigen Erfahrungen mit Interwetten belegen, dass es sich lohnt in der Rubrik der Bonusangebote vorbeizusehen und sich vor allem aktuelle Saisonbonusangebote zu sichern.

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Wie ist der Kundensupport beim Wettanbieter?

Der Interwetten-Kundensupport ist in 11 Sprachen verfügbar. Darunter lassen sich Deutsch, Tschechisch, Griechisch, Englisch, Spanisch, Französisch, Italienisch, Polnisch, Portugiesisch, Kroatisch und Türkisch finden. Was die Erreichbarkeit betrifft, kann der Kundensupport über die E-Mail-Adresse service.de[at]interwetten.com oder die 24-Stunden geschaltete Hotline 0035 6 23 276 355 erreicht werden. Weiterhin stehen die Faxnummer 0035 6 23 276 444 oder die postalische Kommunikation über Interwetten Gaming Ltd. / Interwetten International Ltd., 5th Florr, The Globe Building 120, The Strand Gzira GZR 1027, Malta zur Verfügung. Den Erfahrungen nach, erweist sich der Kundensupport des seit mehr als 25 Jahren aktiven Wettanbieters als besonders kompetent. Aus diesem Grund empfiehlt sich Interwetten nicht nur für erfahrene Wettkunden, sondern insbesondere für Erstkunden und Wechsler.

Der Kundensupport von Interwetten hat Erfahrungswerte aus über 25 Jahren (Quelle: Interwetten)

Der Kundensupport von Interwetten hat Erfahrungswerte aus über 25 Jahren (Quelle: Interwetten)

Wie immer mehr Erfahrungen und die Auswertung von Kundenmeinungen zeigen, steht und fällt die Langlebigkeit einer Wettkunden- und Wettanbieter-Beziehung mit der Kundenfreundlichkeit und der Art, wie der Kundensupport auf Kunden und deren Belange eingeht. Was den Kundensupport von Interwetten betrifft, so hat sich der Wettanbieter auch in Sachen mobile Anfragen seine Gedanken gemacht. Mobil ist der Kundensupport in nur zwei Schritten erreicht. Schon kann der Kontakt über die Hotline oder schriftlich hergestellt werden. Bei Tests schneidet der Interwetten Kundensupport immer häufiger überdurchschnittlich ab. Ein Grund mehr, warum sich der Wettanbieter nicht über Neukunden und Erstkunden zu beklagen braucht.

Fazit: Wie gut ist die Interwetten App?

Mit individuell auf mobile Endgeräte zugeschnittene App-Lösungen, bietet Interwetten ein sehr gutes App-Angebot. Die Apps sind technisch ausgereift und ermöglichen es von unterwegs auf das vollständige Wettprogramm und Wettfeatures zugreifen zu können. Die Videos und Daten laden ruckelfrei und mobile Zahlungen können mindestens über eine 128-Bit-SSL-Verschlüsselung vorgenommen werden. Der erstmalige Aufruf der jeweiligen App kann bequem per QR-Code erfolgen. Direkt nach der Installation kann der Kunde oder die Kundin dauerhaft eingeloggt sein und innerhalb von Sekunden die Vorzüge des mobilen Wettens nutzen. Die App empfiehlt sich für alle, die auf der Suche nach einem schnellen Lernzuwachs und nach einer Stand-Alone-Version sind. Vor allem Neukunden können von dem erfahrenen und kompetenten Kundenservice profitieren und Gelerntes umgehend über die einfach handzuhabende App umsetzen.

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