100% Bonus in Höhe von bis zu 100 €Keine Gebühren auf Ein- und AuszahlungenSehr hohe QuotenFür ausgewählte Events Bestquoten-GarantieUmfangreiche Fußballwetten
Fehlende LivestreamsKein TelefonsupportKein Live-Chat
86%Prima

Ausführlicher Bet3000 Erfahrungsbericht

Bet3000 ist erst seit dem Jahr 2009 im Internet und wird daher zu den jüngeren Wettanbietern gezählt. Dennoch kann der Buchmacher auf eine langjährige Wett-Erfahrung zurückblicken, denn hinter dem Unternehmen steht kein anderer als die bedeutende, deutsche Buchmacherlegende Simon Springer. Springer erarbeitete sich schon in den 70er Jahren mit der Quotierung von Sportevents und Pferdewetten einen guten Ruf. Vom ersten Tag an bis heute ist Bet3000 für sehr gute Quoten und seine vielfältigen Wettangebote bekannt. Allein in Deutschland besitzt der Wettanbieter rund 500 stationäre Wettannahmestellen.

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Wettangebot: Sehr schwach bestückt

wettangebotLeider bietet der Online Buchmacher nur sehr wenig Abwechslung in seinem Wettangebot. Und selbst die von Bet3000 selber angegebenen 13 Kategorien, die nur als sehr gering einzustufen sind, sind gemogelt. Denn der Buchmacher listet Frauenfußball als eigenständige Kategorie auf. Mit 12 Kategorien fällt somit die Auswahl im Vergleich zur Konkurrenz mehr als mager aus. Im Angebot stehen darüber hinaus Eishockey, Tennis, Basketball, Handball und Volleyball. Als Exoten stehen Wasserball, Floorball und Aussie Rules zur Auswahl. Mit ein paar wenigen Darts-, Motorsport- und Baseball-Events ist das Ende der Fahnenstange recht schnell erreicht. Positiv zu erwähnen ist, dass im Bereich des deutschen Fußballs nicht nur die ersten drei Ligen quotiert sind, sondern auch in der Regionalliga gewettet werden kann. Positiv fällt auf, dass zusätzlich verschiedene Spezialwetten platziert werden können.

Die offizielle Bet3000-Webseite (Quelle: Bet3000)

Die offizielle Bet3000-Webseite (Quelle: Bet3000)

Livewetten: Fußball top, Rest ausbaufähig

livewettenObwohl der Buchmacher noch relativ jung auf dem Markt ist, fällt das Livewetten-Angebot nicht ganz so mager aus. Täglich stehen zahlreiche Live-Events bereit, am häufigsten natürlich König Fußball, dicht gefolgt von Tennis und Eishockey. Im Bereich der Spezialwetten könnte Bet3000 aber doch noch erheblich ausbauen, denn hier beschränkt sich der Online Buchmacher nur auf die beliebtesten Basiswetten. Gut gefällt uns das Design im Live-Sektor. Zudem macht ein sogenannter Favoritenbereich das Platzieren von Wetten sehr einfach.

Die Bet3000-Livewetten-Oberfläche macht einiges her (Quelle: Bet3000)

Die Bet3000-Livewetten-Oberfläche macht einiges her (Quelle: Bet3000)

Seriosität und Sicherheit: Malta Lizenz liegt vor

serioesitaetMittlerweile gehört Bet3000 zur IBA Entertainment Limited. Der in Ta’Xbiex, Malta, stationierte Buchmacher ist im Besitz einer Lizenz der Lotteries and Gaming Authority of Malta. Zu weiteren Zahlen wie Umsatz, Kunden- und Mitarbeiterstamm gibt Bet3000 leider nichts preis. Schätzungen zufolge sollen bei dem Online Buchmacher über 100.000 Kunden angemeldet sein und aktiv an den Sportwetten teilnehmen. Bet3000 besitzt ein gültiges TÜV-Zertifikat.

Quoten: Absolute Höchstquoten im Vergleich

quotenIm Punkt der Wettquoten hinterlässt Bet3000 einen hervorragenden Eindruck! Zwar ist das Wettangebot leider recht überschaubar, doch die Quoten konnten uns in den meisten Fällen schon überzeugen und nur wenige Buchmacher reichen hier heran. Dies gilt nicht nur für Top-Events, sondern auch für andere Veranstaltungen. Die Quoten sind bei Bet3000 besonders hoch, wenn die Märkte gerade öffnen, danach sinkt der Auszahlungsschlüssel leicht. Dennoch ist auch dann kein Grund zur Eile geboten, denn Bet3000 hält sich insgesamt auf einem sehr hohen Quotenniveau und das dauerhaft. Dies gilt nicht nur bei den Favoriten, sondern auch bei Außenseiterwetten und bei Remis. Hier sichert sich der Buchmacher einen der vorderen Plätze in unserem Wettanbieter Vergleich. Besonders positiv fällt bei uns die Bestquoten-Garantie auf, die Bet3000 für ausgewählte Spiele anbietet.

Die Quoten der Live-Wetten bei Bet3000 (Quelle: Bet3000)

Die Quoten der Live-Wetten bei Bet3000 (Quelle: Bet3000)

Usability und Design: Gut, aber mit Schwächen

usability-designFrüher wirkte die Internetpräsenz noch sehr unübersichtlich, doch inzwischen hat der Buchmacher nachgebessert. Im mittleren Quotenbereich gibt es leider keine weitere Möglichkeit, um zu navigieren. Hier werden auch bereits die Spezialwetten mit angezeigt, wie beispielsweise im Bereich des Fußballs die Über-/Unter-Tore. Das macht das Stöbern in den einzelnen Sportarten und Wettbewerbe leider etwas mühselig. Der Wettschein ist zwar recht gut gelungen, könnte aber dennoch etwas übersichtlicher ausfallen.

Kundenservice: Ohne Live-Chat und Telefonhotline

kundenserviceBet3000 hat den Hilfesupport auf eine eigene Seite ausgelagert. Eigentlich unnötig, da es sich hierbei lediglich um einen FAQ-Bereich handelt. Auch der E-Mail-Kontakt wird Kunden deutlich erschwert: Die E-Mail Adresse ist nur nach langem Suchen zu finden und auch das Mailformular konnte uns nicht überzeugen, da es keine Möglichkeit gibt, die Fragestellung anhand vorgebebener Themen weiter einzugrenzen. Zusätzlich ist ein Kontakt per Facebook möglich und dort werden auch geplante Sonderaktionen regelmäßig veröffentlicht. Wünschenswert wäre ein Live-Chat oder eine telefonische Hotline, doch auf die verzichtet der Anbieter und offeriert ausschließlich den E-Mail-Support. Unseren Erfahrungen zu Folge reagiert der Support immerhin recht schnell und fachkundig.

Bonusangebot: 100 Euro mit geringen Auflagen

bonusDer Neukundenbonus beträgt für die erste Einzahlung 100 Prozent. Der maximale Betrag liegt bei 100 Euro und somit im Mittelfeld. Wer diese 100 Euro auf seinen Account einzahlt, bekommt unverzüglich den Bonus in Höhe von 100 Euro gutgeschrieben. Dieser muss anschließend innerhalb von 45 Tagen insgesamt drei Mal durchgespielt werden, damit er sich in Echtgeld umwandelt. Zwar kann die Bonussumme nicht mit der aller Konkurrenten mithalten, doch die Umsatzbedingungen sind sehr moderat.

Bet3000-Neukunden können sich einen Bonus von 100% bis 50€ sichern (Quelle: Bet3000)

Bet3000-Neukunden können sich einen Bonus von 100% bis 50€ sichern (Quelle: Bet3000)

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Wettsteuer: Teilweise ganz schön happig

wettsteuerBet3000 geht einen komplett anderen Weg, was die Weiterbelastung der Wettsteuer an die Kunden angeht: In einigen Fällen werden Gebühren verlangt, in anderen Fällen nicht. Livewetten ab Spielbeginn und 4-er Kombis oder höhere Kombis sind frei von Steuern und Gebühren. In diesen Fällen übernimmt Bet3000 die Wettsteuer. Für 3er-Wetten zieht Bet3000 die 5 Prozent gleich vom Wetteinsatz ab: Dies handhaben die meisten anderen Anbieter auf die gleiche Weise. Happig wird es allerdings bei Einzel- und Zweier-Wetten: Dann steigt die Wettgebühr sogar auf 10 Prozent! Wer dann 100 Euro bei einer Quote von 2,00 setzt, kann sich theoretisch über 200 Euro Gewinn freuen. Allerdings nur theoretisch, denn vom Einsatz werden zehn Prozent abgezogen und somit beträgt der tatsächliche Einsatz lediglich 90 Euro, der Gewinn nur noch 180 Euro.

Wettlimits: Für ambitionierte Spieler ausreichend

wettsteuerAuch im Bereich der Gewinnlimits siedelt sich der Buchmacher ganz oben an. Pro Wette und Kunde ist der Gewinn auf satte 30.000 Euro limitiert. Innerhalb der Woche liegt dieses Limit bei 100.000 Euro. Bet3000 startet jede Woche am Montag um 0 Uhr und die Woche endet am Sonntag um 24 Uhr. Lediglich bei den Big Playern der Wettbranche sind noch höhere Limits vorhanden. Auch der Mindesteinsatz kann uns überzeugen, denn er beträgt nur 25 Cent. Dadurch können auch Spieler mit kleinem Geldbeutel ihrem Hobby frönen.

Ein- & Auszahlungen: Große Auswahl & kostenfrei

einzahlungen-auszahlungenBet3000 verfügt über eine stattliche Auswahl an Einzahlungsmethoden. Dies bieten allerdings die meisten Buchmacher. Zur Auswahl stehen die klassische Banküberweisung, sowie eine elektronische Sofortüberweisung und PayPal. Darüber hinaus gibt es noch Skrill, ehemals Moneybookers, das sich unter dem Oberbegriff E-Wallet mehr und mehr durchsetzt. Auch die gängigsten Kreditkarten werden akzeptiert. Kunden, die gerne per Prepaid zahlen möchten, können dies mit Paysafecard und Ukash tun. Positiv fällt uns allerdings auf, dass bei keiner der zuvor genannten Zahlungsmöglichkeiten Spesen berechnet werden. Alle Auszahlungen sind kostenfrei, werden jedoch aus Sicherheitsgründen nur auf ein Bankkonto getätigt. Hierfür müssen Kunden zuvor den üblichen Verifizierungsprozess durchlaufen und beispielsweise Kopien der Personalausweise oder Kopien von Kontoauszügen oder Kreditkarten vorlegen.

Sponsoring: Boxen und Fußball

einzahlungen-auszahlungenAls Sponsor ist Bet3000 im Boxsport und Fußballsport tätig. So wird zum Beispiel der Box-Weltmeister Felix Sturm als Hauptsponsor gefördert. In der Fußball-Bundesliga engagiert sich der Buchmacher bei Bayer 04 Leverkusen, dem VfB Stuttgart und Hannover 96. Dabei liegt das Hauptaugenmerk auf dem Nachwuchs.

Mobile App: Läuft auf fast allen Betriebssystemen

mobile-appJahrelang lag einer der großen Schwachpunkte bei Bet3000 in der fehlenden App. Bis vor kurzem war weder eine optimierte Webseite noch eine mobile Applikation vorhanden. Bet3000 hat nun aufgerüstet und stellt seinen Kunden das gesamte Wettprogramm auf dem Smartphone oder Tablet zur Verfügung.

Die Web-App funktioniert auf allen gängigen Smartphone-Betriebssystemen wie Android 1.5 (Cupcake), Android 1.6 (Donut), Android 3.0 (Honeycomb) und Android 4.0 (Ice Cream Sandwich) bis Android 4.4 (Kitkat). iOS 4.0 bis 7.0 (Siri) werden ebenfalls unterstützt.

Die mobile App von Bet3000 (Quelle: Bet3000)

Die mobile App von Bet3000 (Quelle: Bet3000)

Selbst Symbian, Windows Phone 7 und 8 sowie Blackberry OS10 Besitzer können die Web-App mit ihren Endgeräten nutzen. Kunden, die die App nicht im Shop herunterladen möchten, können alternativ auf die mobile Webseite ausweichen. Diese ist jedoch noch nicht an wirklich allen Punkten optimal durchdacht. So werden beispielsweise Nutzer der mobilen Webversion nach Betätigen des Hilfe-Buttons einfach auf die klassische Desktop-Seite weitergeleitet.

Livestream: Fehlt leider

livestreamDas Livestream-Angebot von Bet3000 fehlt nach dem Relaunch leider weiterhin. Und das, obwohl Livewetter von einem Livestream profitieren. Ein sinnvoll strukturierter Wettkalender fehlt hier ebenfalls. Livewetter werden bei Bet3000 demnach ins kalte Wasser geworfen und können nicht genügend vorausplanen. Auch die Benutzerfreundlichkeit der Livewetten lässt stark zu wünschen übrig: Eine schier endlos chronologischen Liste der möglichen Livewetten lädt zum unentwegten Scrollen ein.

Weitere Angebote: Poker und Games fehlen

weitere-angeboteBet3000 bietet einen Live-Casino-Bereich mit Black Jack, Baccara und Roulette – mehr gibt es derzeit noch nicht. Die von den Wettbewerbern in den meisten Fällen zusätzlich angebotenen Kategorien Games und Poker sind nicht vorhanden. Positiv zu erwähnen sind die Sport-Statistiken und das umfangreiche Modul für Livescores. In der rechten Spalte befinden sich zudem wichtige News, die überwiegend aus Sportmeldungen der dpa bestehen. Ein wichtiges Zusatzangebot für Sportwetter, der das Fehlen des Livestreams zumindest etwas Aufwiegt.

Video: Kurzvorstellung von Bet3000

Gesamtbewertung: Sehr gute Quoten

gesamtbewertungIm Bereich der Quoten verwöhnt Bet3000 seine Kunden mit extrem guten Auszahlungsschlüsseln. Doch in der Summe gesehen bleibt das Wettangebot recht überschaubar. Als absoluter Sportwetten-Neuling sind Nutzer sicher bei anderen Anbietern deutlich besser aufgehoben, da der Kundensupport nur per E-Mail funktioniert. Wer allerdings schon erste Erfahrungen gesammelt hat, sollte die Top-Quoten nutzen. Daher gewinnt dieser relative junge Online Buchmacher auch auf dem deutschen Markt zunehmend neue Kunden. Trotzdem verfügt Bet3000 noch über einigen Nachholbedarf und kann nicht uneingeschränkt punkten. Zu bemängeln sind vor allem die schlechte Umsetzung des Livewetten-Centers und das Fehlen von Livestreams.

Bet3000 bietet ein gutes Livewetten-Angebot, tolle Quoten und eine Bestquoten-Garantie. Trotzdem reicht das nicht für einen Spitzenplatz im Vergleich zu anderen Buchmachern. Geschmälert wird die gute Benotung durch die merkwürdige Steuervariante und dem Verbesserungspotenzial im Bereich der mobilen Wettangebote. Der Weg an die Spitze ist somit noch recht lang.

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